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クリーニングに出したスカートがぼろぼろに
冬のスカートを数枚クリーニングに出しました。初めてのところでしたが、古くからやっているクリーニング店なので大丈夫だろうと思ってました。戻ってきたスカートを陰干しで吊って数日置いて、しまおうと思ったら、ウールのスカートの裾がぼろぼろになってるんです。裾だけなのですが、繊維がほつれてダマになっているような感じで、まるで古い服のようになってしまいました。 買ったばかりのお気に入りのスカートだっただけにもの凄くショックです。クリーニング店に文句を言おうと思うのですが、引き取ってから数日を経過してしまったので関係ないと言われるかも知れません。また、文句を言ったところで元通りには戻らないと思います。。。 こんなトラブルになった方いらっしゃいますか？どうしましたか？結局どうなりましたか？ また、クリーニング店の方がいらしたら、何故こんなことになるのか分かったら教えて下さい。
- marimari1999
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お礼
皆さんありがとうございます！ さっき文句を言いに行ってきました。本部に確認するとのことで引き取られましたが、どうなるか分かりません。お金をもらっても、お気に入りのスカートは戻ってこないので凄く悲しいです。しかも高かったんです。３，４回しかはいてないし。交渉中に泣きそうになってしまいました。 まとめレスでごめんなさい。参考になりました。
補足
結果報告です。結局裾を少し上げて修理してもらうことで落ち着きましたが、小さなクリーニング店だったからなのか、弁償するという言葉は全く出ませんでした。どの段階でこのようになったのかが判定できなかったようで、対応は納得のいくものではなかったのですが・・・ 皆さんありがとうございました。