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OSの再インストールを行った後、ネット接続が出来ません

色々調べたのですが、良い解決策が見つからなかったので質問させて頂きます。 タイトル通りなのですが、パソコンの調子が悪くなったのでOSを再インストールしました。 その後、ネットに接続できない状況が続いています。 私自身の困り事ではなく、彼氏のパソコンのことなので、実際目にしたわけでなく、状況を聞いて整理しただけですので、あまり詳しいことまでは分かりません。 パソコンは家に何台かあり、他のパソコンは接続できるので、ネットそのものではなく、PC自体の問題だと思います。 ケーブルの抜き差し等をしても接続されませんでした。 パソコンはBTOサイト、ドスパラで購入したものです。 OS:Microsoft Windows(R) XP Home Edition SP3 マザーボード:Intel P45 Express チップセット ATXマザーボード CPU:Intel Core 2 Duo E8500(デュアルコア/3.16GHz/L2キャッシュ6MB/FSB1333) メモリ:4GB DDR2 SDRAM(800MHz/2GB×2/デュアルチャネル) グラフィック機能:NVIDIA GeForce 9800GT 512MB (DVI×2 ※アナログ変換x1付属 ) サウンド:CREATIVE Sound Blaster Audigy SE どのようなスペックを載せれば良いのか分からなかったのでとりあえずこれだけ載せておきます。 ネットワーク接続設定のための初期設定のようなCD等は何も所持していないようです。 そして、デバイスマネージャー内のネットワークアダプタには何も表示されていません。 コマンドプロンプトにてIPの確認やNICの確認も行いましたが、コマンドプロンプトの黒い画面には何も表示されず次のコマンドを入力するような画面になり、確認出来ませんでした。 どうすればいいのかさっぱり分かりません。 皆様お願い致しますorz

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  • URD
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回答No.1

マザーボードの付属品のドライバーCDが添付されていたはずなので それをあててください

show0093
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 家を捜索した結果、何かのCDが出てきたようなので、とりあえずインストールするように言いました。 その結果、デバイスマネージャーのネットワークアダプタのところに 「Realtek RTL8168C(P)/8111C(P) PCI-E Gigabit Ethemet NIC」 というものが現れたそうです。 でも未だネットは接続できない状況です。 そのCDがマザーボードの付属品かどうかは分かりません。

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その他の回答 (1)

  • MNH10W
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回答No.2

ネット接続どころか音も出ない状況なのでは? 購入時に付属していたCDからドライバをインストールしないと使えませんよ

show0093
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 音は出るようですね。 今はNo.1でお答えしたNICのドライバを探して見ている状況です・・・。 それで解決するかは分かりませんが・・・。

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このQ&Aのポイント
  • 昨年末印刷できた年賀状を追加印刷しようとしても、印刷ができない問題が発生しています。
  • 携帯やルーターの電源を切って再設定を行いましたが、問題は解決しませんでした。
  • クレジットカードの明細は無線で印刷できたため、環境の問題ではない可能性があります。
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