アウトルックを使っていますが、受信トレイに「友人」というサブフォルダ

質問

アウトルックを使っていますが、受信トレイに「友人」というサブフォルダを作成して、友人からのメールを溜めておりました。本日、受信トレイに来たメールをこの「友人」フォルダや他のサブフォルダに仕分けたり、不要なものは削除したりしていたところ、突然「友人」フォルダが消失しておりました。
　アウトルックの「検索」で「友人」フォルダに移したメールのアドレスで探したり、パソコンの「検索」で「友人」というフォルダを探してみても見つかりません。どうしてこんなことになったのでしょうか。

回答No.2

noname#106000 · ベストアンサー

>OutlookExpressなら、受信トレイは良く壊れるのでその影響ではないですか？
>フォルダを作成するなら受信トレイの外にすべきです。
もちろん間違いです。
OE上のフォルダ構造で「受信トレイ」フォルダの中に「友人」フォルダが入っているように見えても、実際は中に存在するわけではありません。見え方をfolders.dbxというファイルが操作しているだけです。
また、受信トレイが壊れていたら受信ができないなどの別の形でトラブルが発生するのでわかります。
OEをお使いの場合、探すならWindowsエクスプローラで「友人.dbx」を探すべきでしょう。

#「アウトルック」ではアプリケーション名がわかりません。Outlook2007なのかOutlookExpress6なのかわかりません。画面の表示のままのアプリケーション名を記載しましょう。

お礼

ありがとうございました。OutlookとOutlook Expressの違いを知りませんでした。たいへん失礼いたしました。
　Windowsエクスプローラで検索してみましたが、「友人.dbx」も「*.dbx」も見つかりません。
　これは、ネットの別の情報から、隠し属性なるもののせいかと知り、何とかOutlook Expressの「保存フォルダ」というものを探し出してみました。すると、「家族.dbx」とか「仕事.dbx」などはあったのですが、「友人.dbx」というファイルはそこにはありませんでした。がっくりしました。保存フォルダにないとすると、やはり消失したと見なすべきなのでしょうか。

回答No.3

noname#106000

>すると、「家族.dbx」とか「仕事.dbx」などはあったのですが、「友人.dbx」というファイルはそこにはありませんでした

完全に消失してしまったというのは経験がありません。
たとえばWindowsエクスプローラで「友人.dbx」を削除したとしても、folders.dbxには「友人」というフォルダの情報が存在したままですので、OE上では「友人」フォルダが表示されるはずですので、これはたぶん原因ではないでしょう。
OE上で「友人」フォルダが消えてしまう原因としては、ドラッグ操作で削除済みアイテムの中に移動してしまった場合が考えられますが、OEの検索機能でひっかからないのでしたらこれも違うことになります。
ちょっとわかりません。すみません。

他に考えつくのは、OEの仕様で起動と終了を100回繰り返す毎に起きる最適化処理の要求に応じたとき、ファイルサイズの大きな*.dbxの最適化に失敗することがあるそうで、その保険としてWindowsエクスプローラのごみ箱に*.dbxを*.bakと変えただけのコピーが作成されます。
ひょっとしたらごみ箱に「友人.bak」が残っているかもしれません。

お礼

ご親切にまことにありがとうございました。
　試してみましたが、「友人.bak」は残っていませんでした。無念ですが、あきらめることにしました。

回答No.1

violet430

もしOutlookExpressなら、受信トレイは良く壊れるのでその影響ではないですか？
フォルダを作成するなら受信トレイの外にすべきです。
OutlookExpressのメールフォルダは特殊なデータベース形式なので不可解な不具合を起こしやすいです。こまめなバックアップをすべきです。
もし、officeのOutlookの場合はエラーの原因は不明ですね。こちらの場合は受信トレイ修復ツールが用意されていますけど。

お礼

早速のご回答まことにありがとうございました！　
　私が使っているのはOutlookExpressなので、ということはもう修復不可能ということなのでしょうか。ガーン。参りましたね、これは。