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パソコンの修理
miy3の回答
- miy3
- ベストアンサー率8% (2/23)
某パソコンショップに勤めているものです。 ジュースをこぼしてしまったというお客様の過失による事故は メーカー保証はいっさいききませんので、有償修理になります。 保険に入られている場合は保険でなおる場合もあります。 メーカーに修理に出すと、かなりの日数がかかてしまうのは （うちの場合、平均納期は３週間くらいと案内しています） ユーザーさんが増えてトラブルも多いという事で仕方ないですね・・・ 皆さん「早く」とおっしゃいます。 修理は受付順となりますので、他のお客様と公平を図るために 特別扱いは出来ないのです。 販売店に依頼されるのが一番良いと思いますが、メーカーに直接 出されると販売店を通さない分、日数は少し短縮されます。 キーボードカバーを付けられるとかで、事故は回避して下さいね。
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