WindowsUpdateは、ほとんどがセキュリーティ関係ですね
あなたのPCにインストールしてあるファイアーウォールや、VIRUS関係のソフトを一度アンインストールしてください
それから再起動してみてください
OKなら、もう一度インストールです
アップデート中に競合して、OSが一部おかしくなろ時があります
僕のXP-PROで、シャットダウンで完全に電源が落ちない現象も有りました、最後のほうの個人の設定を保存・・・の画面でとまったままです
無視して、手動で落としていました
これは、僕の考えなんですが、アップーデートは、自分のパソコンが、不具合が出てからやるものだと思っています。
僕も、最初のころよくやりましたが、余計に調子が悪くなり、リカバリーしていました。
パソコンメーカーとマイクロソフトの陰謀かと思ったぐらいです
投稿日時 - 2003-05-09 10:53:19
お礼
Norton Systemworks2003をアンインストールしたら、
再起動できるようになりました。
ありがとうございました。
投稿日時 - 2003-05-09 11:31:12
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ベストアンサー以外の回答（5件中 1～5件目)
・ｕｐｄａｔｅしたときの再起動だけの現象ですよね？
・その後マシンは起動していますか？
・その際のｕｐｄａｔｅについてはちゃんと更新されているのでしょうか？
・再起動中にハングするのはどの辺りでしょう？
（ＢＩＯＳ画面も出ませんか？)
投稿日時 - 2003-05-08 18:20:41
補足
回答ありがとうございます。
再起動できないのは、updateの時だけじゃないのです。
普通に再起動しても同じ現象になるのです。
再起動中にハングするタイミングは、再起動をクリックして、設定を保存するみたいなのが画面に出て、そのメッセージが消えて、モニターが真っ黒になったまま、再起動しなくなるのです。
（BIOS画面の出ません）
この時、パソコン本体のパワーランプは点灯したままです。
ですので、毎回リセットボタンを押してマシンを起動させています。
最近は再起動はなんか怖いので、シャットダウンしてから、電源を入れるようにしてます。
投稿日時 - 2003-05-09 08:42:18
再起動のどの処理中にハングするのかによります
まず、完全にシャットダウン出来ていない場合でしたら↓であるかもしれません
参考URL：http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=KB;JA;307274
投稿日時 - 2003-05-08 17:49:42
補足
回答ありがとうございます。
完全にシャットダウン出来ています。
パワーランプは点灯したままですが。。。
投稿日時 - 2003-05-08 17:51:44
この場合、ある程度機種にも関わってくるようですね
お使いのマシンについて補足してください
参考URL：http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?004069
投稿日時 - 2003-05-08 16:17:07
補足
今使ってるマシンは、自作マシンです。(友人が作ってくれたのですが）
マザーボードはGIGABYTEのGA-7VTXH
CPU Athron 2.0G
メモリーは 512
プリンター・スキャナー・DVD-RW CD-RWが付いてます。
よろしくお願いします。
投稿日時 - 2003-05-08 16:27:50
質問の趣旨がつかめない内容です。
>シャットダウンした後、マシンの電源が入ったまま、起動しなくなるのです
シャットダウンしたのであれば、電源は一度落ちたような状態になったのですか？
マシンの電源が入ったまま、起動しなくなるとはどういう状態ですか？
起動シーケンスのどの時点で停止するのですか？
一度だけですか？必ずですか？
そもそも「再起動しようとする」とは、ＯＳ自体が再起動の処理を行ったと言うことですか？
それとも、再起動の指示がされたので、質問者が手動で再起動しようとしたのですか？
カテゴリがＸＰですから、ＯＳはＸＰと推測しますが間違いありませんか？
Windowsのupdateとは、ＯＳの機能として装備しているWindowsUpdateのことですか？
教えてください、。
教えてください。
といわれても、状況を確認出来ないかぎりは
分かりません。
分かりません。
と答えるしか・・・
投稿日時 - 2003-05-08 15:38:22
補足
説明不足で申し訳ないです。
OSはWindowsXPのProfessionalを使ってます。
今回はTrajaさんのおっしゃるとおり、
OSの機能として装備しているWindowsUpdateをした時に起きた現象なのです。
再起動の指示通り、クリックすると画面はなにも映らなくなります。
マシン本体はパワーランプが点灯したままの状態で再起動しなくなるのです。
自分で再起動の処理をしても同じことになってしまいます。
パソコンの知識が低いのでこの程度のことしか書けないのですが、どうかよろしくお願いします。
投稿日時 - 2003-05-08 15:39:55
