アメリカのAmazon.comは携帯で買い物できますか？

質問

アメリカのAmazon.comで携帯からPC用アカウントを使って買い物をしようと思ったのですが、商品をカートに入れてチェックアウトする時にエラーでサインイン出来なくなってしまいます。
ちなみに、サインインしてアカウント情報を見たりはできます。
Amazon.comでは日本のAmazonのように、携帯からPC用アカウントを使って買い物は出来ないのでしょうか？

欲しい商品があるのですが、引越しでPCが使えない状態のため困っています。
どなたか詳しい方、ご教授よろしくお願い致します。

回答No.3

a546534098 · ベストアンサー

色々やってみましたがやはり二度目のサインインの時には一度目に入力したアドレスが入ってきますね。どうやってもかのエラーメッセージを引き出す事はできませんね。お探しの商品はAmazon.co.ukにはありませんか。もしあれば概してこちらの方が安いんですよ。Amazon.co.uk等はAmazon.comと登録情報を共有していますのでAmazon.comのアカウントがそのまま使えます。仮にここに無くても、適当に商品を選んでProceed to Checkout以降に進めるかどうか試してみませんか。それでもだめなら質問者の端末に何らかの不具合が生じている可能性があります。今Amazon.co.ukでやってみましたが（CartがBasketになっているだけで）全く同様に注文ができました。

お礼

色々とアドバイスありがとうございました。
Amazon.co.ukでも試してみましたが、やはり同じメッセージが出て買い物は出来ませんでした。
携帯からPCサイトに行ったら問題無くサインインする事が出来、無事商品を購入する事も出来ました。
携帯サイトだとエラーが出るようなので、おそらく自分の携帯電話の不具合だと思います。

この度は、ご親切にありがとうございました。

回答No.2

a546534098

PCがどのような状態であっても携帯端末でのモバイルサイト上でメールアドレスとパスワードが正しく入力されれば出来る筈です（実際にやってみました）。二度目のサインインの画面は、

Amazon.com
Sign In
To complete your
request,please sign
in using your e-mail
address and existing
Amazon password,
then click on the
"Sign In"button.

What is your e-mail address?
□
Do you have an Amazon.com password?
○No,I am a new customer.
●Yes,I have a password:
□
Sign In

のように表示されていますか。最初の□にはAmazon.comに登録したメールアドレスを（既に入っている）、次の□にパスワードを入力。パスワードが違えば、

Please enter the password for your account or create a new account.

と赤字で表示されます。違うアドレスと正しいパスワード入力でも同一のエラーメッセージになります。

補足

度々すみません。
二度目のサインイン画面は書かれているものと同じ画面になりますが、メールアドレスの欄に登録メールアドレスが入力されていない状態で空欄になっています。
登録メールアドレスとパスワードを入力してSign Inボタンを押すと、赤文字で

We're sorry, but we encountered an error when processing your request. Please try again. If you continue to receive this message, please contact Customer Service.

というエラーメッセージが出ます。

買い物以外では普通にサインインすることが出来、アカウント情報を見たり出来ます。
商品購入時のサインインが何かおかしい感じで先に進めない状態です。

回答No.1

a546534098

ご質問の内容は、既にAmazon.comに登録済みで、且つAmazon.comのモバイルサイトで注文できないのか？という事でよろしいでしょうか。
できる筈です。注文確定の前まで行きましたから。最初にYour Accountをクリックしてサインインして…　…　Proceed to Checkout をクリックすると、二度目のサインインのページになります。メールアドレスは既に入っているのでパスワードを入れてSign in をクリックすると登録住所が表示されたページに移ります。変更がなければUse This Addressをクリック（変更があればEnter new address）すると、配送方法等の選択のページで、次にクレジットカードの選択ページ…と続きます。

Amazon.comに未登録とか（Amazon.co.jpと同一のメールアドレス、パスワードが使用できますが、住所表記がローマ字なので日本のアマゾンとは別に登録が必要です）、フルブラウザ搭載の携帯電話でAmazon.comのPCサイト（「Amazon.com Full Site」）にアクセスしている場合はフルブラウザの種類やバージョンでエラーが出るかも知れません。

どのようなエラーが表示されましたか。

補足

早速回答をいただいていたのに返事が遅くなり申し訳ありません。

質問の内容はまさにその通りです！
私の場合、そのチェックアウト時の二度目にパスワードを入れる所でサインインが出来なくなり、登録住所などが表示される画面まで行けません。
その時表示されるエラーの内容は（和訳が間違っているかもしれませんが）
「パスワードが認識できません。もう一度お確かめの上、再度お試しください。それでもサインイン出来ない場合は、カスタマーセンターまでお問い合わせください。」
と言った内容だと思います。
チェックアウトの手前まではサインイン出来ているので、パスワードも間違ってはいないと思います。

PCを使っていた時は、常にサインインした状態だったのですが、それが原因でしょうか？