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Windows Vista
助けてください。 最近パソコンを使ってると、突然画面上のマウスポインターが動かなくなり、そのまま何もできなくなることがよくあります。そういう場合、いったん電源を切ってから再起動してますが、これは何が原因なのでしょうか？ ちなみに、パソコンはWindows Vistaを使ってます。
- u260926i
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この現象は購入当時から起きていますか？最近ですか？ 最近から起きているのであればOS(Vista)が原因かもしくはハードウェア(PC本体)が原因です。 購入当時から起きている場合は使っているマウスが壊れているか、そのマウスの相性がＰＣと悪いか、もしくはＰＣが壊れているかのどれかでしょう。 購入当時から起きている場合はマウスを１度違うものに交換してみて直るか確認してみましょう。 最近発生している場合であれば一度メーカー付属のリカバリーＣＤなどでＯＳを入れなおしましょう。それでも直らない場合は一度メーカーに問い合わせたほうがいいと思います。 メーカーに問い合わせる前に下記を調べて伝えると良いかもしれません。 u260926i さんが該当現象にぶち当たったときにＰＣの音が出ている状態でマウスを抜き差ししてください（ＵＳＢですよね？マウス） 通常であればピコンという音がなります。 もし音がなっていれば、機械的に認識されていますし音がならない場合はＰＣかマウスが壊れている可能性があると思います。
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