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パソコンがシャトダウンできません

violet430の回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.7

今回は電源ボタンを押し続けて強制終了させるしかないです。 問題はその後です。 再度起動して同じ症状が出るなら、Windowsがおかしいか周辺機器に問題があるので、周辺機器を全て外して解決しないなら、一までに追加したアプリケ-ションやドライバを削除するか、一度パソコンを再セットアップして様子をみます。

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