• ベストアンサー

ウイルスについて

メールをチェックしていたら、 誰か知れないんですけど、 件名:A new website のメールが来ました。 添付ファイルをクリックしたらウイルスに感染してしまいました。WORM_KLEZ.H って出ました。 どうしたらいいのでしょうか?。 教えてください。お願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.4

補足への回答見ました。 それなら、感染していませんので、安心してください

mana_110
質問者

お礼

はじめてウイルスがきたのですこしびっくりして、 慌てちゃいました。一安心しました。 みなさん御面倒おかけしました。 ありがとうございました。

その他の回答 (4)

  • hiro715
  • ベストアンサー率31% (120/379)
回答No.5

知らない差出人からのメールには十分注意しましょう。 参考URLにシマンテックのKLEZ対策ページを張り付けておきます。このページを良く読んでから、駆除ソフトをダウンロードして実行して下さい。

参考URL:
http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/data/w/w32.klez.h@mm.html
  • Hageoyadi
  • ベストアンサー率40% (3145/7860)
回答No.3

ではこちらをどうぞ。 >ウイルスに感染してしまいました。 どうしてわかりました? >WORM_KLEZ.H って出ました。 それはウィルス対策ソフトが感染をシャットアウトしたのでは?

参考URL:
http://www.trendmicro.co.jp/klez/
mana_110
質問者

補足

ウイルスバスターで、WORM_KLEZ.Hって出たって言うことは、感染をシャットアウトしたのでしょうか?。 

  • shy00
  • ベストアンサー率34% (2081/5977)
回答No.2

ウィルス対策ソフトは入れていないのでしょうか? 入れていたら、早速全ハードをスキャンの上、検疫して下さい もし、インストールしていないようでしたら http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/w/w32.klez.removal.tool.html から検疫ツールをダウンロードの上、検疫下さい ※NETをする上で、ウィルス対策ソフトをインストールし、ウィルス定義ファイルを更新することはマナーです。 必ず、入れましょう! また、知らない人からのメールや添付ファイルはむやみに 開かないようにしましょう

参考URL:
http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/w/w32.klez.removal.tool.html
mana_110
質問者

補足

ウイルスバスター2003が入ってます。 突然画面がウイルスバスターが、「ウイルス駆除、隔離できません」って表示されます。

  • taknt
  • ベストアンサー率19% (1556/7783)
回答No.1

ノートンのアンチウィルスとかウィルスバスターとか 買ってきてインストールすればいいですよ。 駆除してくれますから。

関連するQ&A

  • ウィルスメールの送信元をしるには?

    怪しげなメールがきました。件名「A very new websaite」と件名「Worm Klez.E immunity」件名「Windows Update Content」とたて続けにきました。プレビューでも感染すると聞いていたのでそのまま削除しました。この場合プロパティをみただけでも感染するのでしょうか。送信元をしりたくて質問しました、他になにか良い方法がございましたらお教え願います。

  • ウィルス対策について

    OS9.2の初心者ユーザーです。 友人(Windows使用)から、ウイルス(WORM_KLEZ.H)に感染したとの連絡がありました。 IEを使って頻繁にメール交換していたので不安です。今のところ当方に異常はないようなのですが・・・。 感染のチェックと対処は、どうすればいいのでしょうか? (NORTON ANTIVIRUS は入れてます。)

  • ウイルスに感染してるみたいなんです

    ウイルス感染にかんして、教えてください。ある日 ウイルス検索をしたところ あなたから xxxxx@xxxx宛てに送付されましたメールにはウィル ス(WORM_KLEZ.H)が含まれていました。 って言うメッセ-ジが出たんです、もしかしたらこれだけじゃないんじゃないかな?っておもって怖くてメ-ルが送られません、もし送った人に感染するようなことがあると困るので、助けてください!

  • ウイルス(Klez.E)について

    こんばんは。 過去の質問も検索し、ネットでも調べたのですが、 不安なので教えていただきたく思います。 初歩的なことかもしれませんがよろしくお願いします。 昨日、Outlook Expressに Subject: Worm Klez.E immunityというメールが着て、 初めてこれがウイルスだと知りました…。 怪しかったので添付ファイルは開いていないし まあ大丈夫だと思いつつも色々調べてみると、 メールをプレビューしただけで感染することもある、 と書いていました。 プレビューって何かもわかっていませんでしたが、 普段からどうもプレビューでメールの本文を読んでいたようです。 そこで不安になり、オンラインのSymantec Security Checkで、 感染していないかチェックしてみたところ、 幸い、感染したファイルは検出されませんでした。 ・ということは、感染していないんですよね? ・メールの本文を読んだだけで感染する場合もあるが、 感染しない場合もあるということでしょうか? ・もし感染していて、勝手にどこかに ウイルスメールが送信されていたとしても、 送信トレイには残らないので、 感染しているPCの持ち主は気付かなかったりするのでしょうか? 回答よろしくお願いします。

  • 「ウィルスを検出した」というメールが届いた

    こんばんは。 「***(一応伏せます)@sotec.co.jp」というアドレスから件名「ここで作成した文書中に NAV がウィルスを検出しました。」というメールが届きました。 それには添付がなかったので開けてみた所 「システム管理者に連絡してください。 スキャンした文書中の感染した添付ファイルを削除しました。 ウィルス情報: 添付ファイル SRC.pif はウィルス W32.Klez.H@mm が入っていて削除されました。」 という内容(原文そのまま)でした。「W32.Klez.H@mm」にリンクが貼ってある様なので用心して触っていません。 常にOLではプレビューを閉じ、心当たりのない添付ファイルつきメールは全て未開封で削除しています。 念のためCドライブをノートンで検索しましたがウィルスは検出されませんでした。 デマメールが横行しているという話も聞くのですが、これはそう言った類の物なのでしょうか? どうぞよろしくお願いいたします。

  • ウィルスに感染しているでしょうか。

    ここのところ毎日のように、宛先不明としてエラーメッセージメールが送られてきています。しかし、送った覚えのないところからばかりです。そして、大抵は添付ファイルがついていて、どうやらKlezウィルスのようです。 自分が感染して、送ってしまったのかと思い、チェックしてみましたが、ウィルスに感染しているよう様子はありません。現在メーラーはBeckey!を使っています。 先日わたしの友人が、Klezに感染したのでごめんなさいというメールを送ってきましたが、これはそのせいなのでしょうか? ちなみに、エラーを返してくるメールアドレスはアドレス帳に登録しているものでもなく、まったく覚えのないものばかりです。 ウィルスソフトはMcAfeeで、アップデートもしています。不安なので毎日スキャンをしていますが検出されるのは、エラーメッセージとして送られてくるメールの添付ファイルばかりです。 もし感染していたら・・・と思うと不安です。お分かりになる方、教えてください!!

  • 覚えの無いメール送信

    ★★★あなたが送ったメールの添付ファイルにウイルスが検知されたため、 感染ファイルを削除して送信しました。 ウィルス名 :WORM_KLEZ.H  添付ファイル名:Studio.pif  送信先 :○○○@yus.co.jp   ★★★ と言うメールが最近数通、来ました、当方には覚えが無いのですがどの様に対処すれば良いでしょうか?御存知方お教え下さい、よろしくお願いします。

  • どうも怪しい・・・『ウイルスを削除しました』

    送信者は、ANTIVIRUS-SYSTEMとなっていますが、@以下が同も怪しく、出会い系メールを送って来るところと同じです。 本当にANTIVIRUS=シマンティックからのお知らせでしょうか? ≪全文≫ * ウイルスを削除しました * あなた宛てにウイルスに感染したファイルを含むEメールが送られました。 Virus Scanサービスによってウイルスに感染したファイルを削除しました。 送信者はtre****@fureai-ch.ne.jpと思われ、オリジナルタイトル(件名)は Happy good Allhallowmas です。 ※このメールに返信してもウィルス送信者には届きません。 ※あなたのパソコンにアンチウィルスソフトを導入されている場合 メールソフトによっては「駆除出来ないので隔離した」等の警告が 出る時がありますが、ウィルスは削除されております。 開いても害はありませんが、念の為本メール自体を削除する事を お勧めします。 ======== Virus file(s) ======== height.bat infection: W32/Klez.H@mm [F-Prot] height.bat infection: I-Worm.Klez.h [AVP] =============================== 御丁寧にヘッダ情報まで書かれていました。

  • WORM-KLEZ.Hに関して

    私はプロバイダでウイルスチェックをしてくれるサービス を受けている上に、パソコン自体にウイルスバスターを 入れて常にアップデートしています。 今日、添付ファイルのみのウイルスメールが5通届き 普通なら、プロバイダでウイルスが引っかかるので 「このメールはウィルスに感染している恐れがありま す」とメッセージが書いて送られるのに、それが ありませんでした。 しかも、そのメールを削除しようとしたときに勝手に エクセルでわけのわからない表が開いてしまったんです。 もしや感染?と思い、ウィルスバスターでチェックをかけても 感染しておらず、オンライン上でチェックをかけても 全然大丈夫でした。 ただ、私はパソコンから携帯電話のほうにメールを転送 しているのですが、それで見ると、「このメールは ウィルスに感染している恐れがあります・・・WORM- KLEZ.H」となっているんです。 どうしたらいいんでしょうか。 エクセルの表が開いたのが気にかかります。

  • ウイルスは、携帯電話ではどうなの?

    外出などでパソコンを見われない場合に、パソコンに来たメールを携帯電話に転送しようと考えています。 この際、ウィルスメールを受け取ってしまった場合、どうなるのでしょうか? 最近よく届くものは、『WORM_KLEZ.H』なのですが、この際との過去の質問で『klezは携帯では感染しない』とありましたが、本当に大丈夫なのでしょうか? また、他のウィルスはどうなのでしょうか? 詳しい方、教えて下さい。よろしくお願い致します。