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INBOUND/OUTBOUND
yuki228の回答
- yuki228
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INBOUND＝問い合わせなど、相手から発信された電話に応対すること。 OUTBOUND＝勧誘・営業などの意図をもって、自分側から相手に発信すること。 こんな感じでいかがでしょうか。
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