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お礼率 51% (17/33)

サンヨーのJ-80を使い始めて1ケ月です。
12月になってから「スケジュール」機能が使えなくなりました。
登録してあったものも消えてしまいました。
新たに登録しても受付られません。
どうしてでしょうか? 
原因と対処法を教えて下さい。
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回答 (全3件)

  • 回答No.1
レベル8

ベストアンサー率 50% (10/20)

私も同じJ-80を使っています。 JEIJEI様と同様に、スケジュール機能が全く使えなくなっています。 端末のプログラムのバグなのか、ひょっとしてY2Kなのかさっぱり分かりません。 サンヨーのHPからメールで12/4 15:00に問い合わせをして見ました。 こちらのサイトもお知らせしたので、近い内に何らかのコメントがいただけると思います。 ちょうど週末なので速くても月曜あたりになるかもしれません ...続きを読む
私も同じJ-80を使っています。
JEIJEI様と同様に、スケジュール機能が全く使えなくなっています。
端末のプログラムのバグなのか、ひょっとしてY2Kなのかさっぱり分かりません。
サンヨーのHPからメールで12/4 15:00に問い合わせをして見ました。
こちらのサイトもお知らせしたので、近い内に何らかのコメントがいただけると思います。
ちょうど週末なので速くても月曜あたりになるかもしれません。
バグならリコールしてくれるといいんですけどね...。
  • 回答No.2
レベル8

ベストアンサー率 50% (10/20)

17:57に 三洋電機(株) パーソナル通信事業部 PHS商品部 企画3課 前田 一好様から現状についてのメールを頂いたので、内容の一部を公開させていただきます。 以後は引用文です ***添付書類より抜粋*** 拝啓 ****様におかれましては三洋PHSをご愛顧賜りまして誠に有り難うございます。 この度、スケジュール登録に関する件で、ユーザーの皆様には大変ご迷惑をお掛けしお詫び申し上げま ...続きを読む
17:57に 三洋電機(株) パーソナル通信事業部 PHS商品部 企画3課 前田 一好様から現状についてのメールを頂いたので、内容の一部を公開させていただきます。
以後は引用文です

***添付書類より抜粋***

拝啓
****様におかれましては三洋PHSをご愛顧賜りまして誠に有り難うございます。
この度、スケジュール登録に関する件で、ユーザーの皆様には大変ご迷惑をお掛けしお詫び申し上げます。
この問題につきましては2000年の問題ではなく、スケジュール機能のソフト処理上の問題と判明いたしました。
そのため対応ソフトにて、12月7日以降、三洋電機サービス(株)の全国サービス拠点にてソフト書換え対応を実施いたします。
ユーザーの皆様にはご迷惑をお掛けしておりますが、主旨ご理解の程お願い申し上げます。
敬具
  • 回答No.3
レベル8

ベストアンサー率 50% (10/20)

***続き*** (該当機種) PHS-J70 PHS-J80 (症状) 上記の機種において、スケジュール登録をする際に時刻設定の日付が下記の日付の期間のみ、スケジュール登録を行っても表示及び動作しない 1999.12.2~1999.12.31 上記期間中であっても、他の関連機能(省略)には影響ありません ※尚、この症状は 2000年1月1日以降、正常な動作を致しま ...続きを読む
***続き***
(該当機種)
PHS-J70
PHS-J80

(症状)
上記の機種において、スケジュール登録をする際に時刻設定の日付が下記の日付の期間のみ、スケジュール登録を行っても表示及び動作しない
1999.12.2~1999.12.31
上記期間中であっても、他の関連機能(省略)には影響ありません
※尚、この症状は 2000年1月1日以降、正常な動作を致します。

(対応)
取扱説明書記載の三洋電機サービス(株)の全国サービス拠点にてソフト書換え対応を
12月7日(火)以降実施いたします


(ご注意)
ソフト書換え時、電池リセットが必ず必要となります。そのため、スケジュールデータ以外に

○J80ご使用のユーザー様につきましては
時刻設定、リダイヤル履歴、着信履歴、PメールDXの(チャトメール/情報サービス)データが
消滅いたしますがご了承お願い申し上げます。
以上
*****
ということでした。
参考URL:続きです。
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