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スケジュール機能
サンヨーのJ-80を使い始めて１ケ月です。 １２月になってから「スケジュール」機能が使えなくなりました。 登録してあったものも消えてしまいました。 新たに登録しても受付られません。 どうしてでしょうか？ 原因と対処法を教えて下さい。
- JEIJEI
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- eisaku
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***続き*** （該当機種） ＰＨＳ－Ｊ７０ ＰＨＳ－Ｊ８０ （症状） 上記の機種において、スケジュール登録をする際に時刻設定の日付が下記の日付の期間のみ、スケジュール登録を行っても表示及び動作しない １９９９．１２．２～１９９９．１２．３１ 上記期間中であっても、他の関連機能（省略）には影響ありません ※尚、この症状は ２０００年1月1日以降、正常な動作を致します。 （対応） 取扱説明書記載の三洋電機サービス（株）の全国サービス拠点にてソフト書換え対応を １２月７日（火）以降実施いたします （ご注意） ソフト書換え時、電池リセットが必ず必要となります。そのため、スケジュールデータ以外に ○Ｊ８０ご使用のユーザー様につきましては 時刻設定、リダイヤル履歴、着信履歴、ＰメールＤＸの（チャトメール／情報サービス）データが 消滅いたしますがご了承お願い申し上げます。 以上 ***** ということでした。
- 参考URL：
- 続きです。
- eisaku
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17:57に 三洋電機(株) パーソナル通信事業部 ＰＨＳ商品部 企画３課 前田 一好様から現状についてのメールを頂いたので、内容の一部を公開させていただきます。 以後は引用文です ***添付書類より抜粋*** 拝啓 ****様におかれましては三洋ＰＨＳをご愛顧賜りまして誠に有り難うございます。 この度、スケジュール登録に関する件で、ユーザーの皆様には大変ご迷惑をお掛けしお詫び申し上げます。 この問題につきましては２０００年の問題ではなく、スケジュール機能のソフト処理上の問題と判明いたしました。 そのため対応ソフトにて、１２月７日以降、三洋電機サービス（株）の全国サービス拠点にてソフト書換え対応を実施いたします。 ユーザーの皆様にはご迷惑をお掛けしておりますが、主旨ご理解の程お願い申し上げます。 敬具
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- 三洋電機(株)からの回答
- eisaku
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私も同じJ-80を使っています。 JEIJEI様と同様に、スケジュール機能が全く使えなくなっています。 端末のプログラムのバグなのか、ひょっとしてY2Kなのかさっぱり分かりません。 サンヨーのHPからメールで12/4 15:00に問い合わせをして見ました。 こちらのサイトもお知らせしたので、近い内に何らかのコメントがいただけると思います。 ちょうど週末なので速くても月曜あたりになるかもしれません。 バグならリコールしてくれるといいんですけどね...。
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