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締切り済みの質問

質問No.4964217
困ってます
困ってます
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回答数2
閲覧数6389
ウィルコムの携帯、メールの受信ができない。
ウィルコムの携帯がいきなりメールが受信できなくなりました。
でも、センターにはあるんですが毎回問い合わせするのはさすあにめんどう。
そういう設定をした覚えもありません。
どうしたらいいですか?
投稿日時 - 2009-05-16 20:22:18

回答 (2)

回答No.2
私も同じようなことに何回かなったことがあります。
コールセンターに問い合わせたら、バッテリーを抜いて、本体にリセットをかけるといいとのこと。
やり方は、裏蓋をはずして、バッテリーをはずして、一呼吸置いてバッテリーをつなげばOKです。
これでだめなら、コールセンターに電話して指示を仰いだほうがいいでしょう。
投稿日時 - 2009-05-17 06:07:57
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回答No.1
電波状態が悪いと、自動受信に失敗する事があります。
自動受信の(リトライ)回数を複数回に設定すると改善するかもしれません。

また、念のためオンラインサインアップの削除・再接続をする事をおすすめします。
投稿日時 - 2009-05-16 21:17:34
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