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  • 困ってます
  • 2009-05-16 20:22:18
  • 質問No.4964217
締切り
済み

ウィルコムの携帯、メールの受信ができない。

  • 閲覧数8825
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globa-yukq

お礼率 0% (0/4)

ウィルコムの携帯がいきなりメールが受信できなくなりました。
でも、センターにはあるんですが毎回問い合わせするのはさすあにめんどう。
そういう設定をした覚えもありません。
どうしたらいいですか?
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  • みんなの回答(全2件)

    回答 (全2件)

    • 2009-05-16 21:17:34
    • 回答No.1
    w6_6w レベル12

    ベストアンサー率 47% (261/553)

    電波状態が悪いと、自動受信に失敗する事があります。 自動受信の(リトライ)回数を複数回に設定すると改善するかもしれません。 また、念のためオンラインサインアップの削除・再接続をする事をおすすめします。
    電波状態が悪いと、自動受信に失敗する事があります。
    自動受信の(リトライ)回数を複数回に設定すると改善するかもしれません。

    また、念のためオンラインサインアップの削除・再接続をする事をおすすめします。
    • ありがとう数0
    • 2009-05-17 06:07:57
    • 回答No.2
    satoshite レベル11

    ベストアンサー率 27% (120/431)

    私も同じようなことに何回かなったことがあります。 コールセンターに問い合わせたら、バッテリーを抜いて、本体にリセットをかけるといいとのこと。 やり方は、裏蓋をはずして、バッテリーをはずして、一呼吸置いてバッテリーをつなげばOKです。 これでだめなら、コールセンターに電話して指示を仰いだほうがいいでしょう。
    私も同じようなことに何回かなったことがあります。
    コールセンターに問い合わせたら、バッテリーを抜いて、本体にリセットをかけるといいとのこと。
    やり方は、裏蓋をはずして、バッテリーをはずして、一呼吸置いてバッテリーをつなげばOKです。
    これでだめなら、コールセンターに電話して指示を仰いだほうがいいでしょう。
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