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firefoxでPDFを開こうとするとクラッシュします。

windows XP firefox 3.0.10 adobe reader 8 firefoxでPDFを開こうとするとエラーのダイアログが出てクラッシュします（下記参照）。 The Adobe Acrobat/Reader that is running can not be used to view PDF files in a Web Browser. Please exit Adobe Acrobat/Reader and exit your Web Browser and try again. 内容：アドビアクロバット/リーダーはウェブブラウザ（firefox）でPDFファイルを表示できないので、両アプリを終了させて再度試みてください。 尚、IE6では問題なく開く事が出来ます。 参考になると思って下記URL http://sshida.com/~shida/diary/20081010-8-diary.html にたどり着きましたが、私の場合、タスクマネージャにAcroRed32.exeは見当たりません。 また、下記（DL後にクラッシュする事象）も試しましたが、 http://sshida.com/~shida/diary/20081111-2-diary.html その後、クラッシュは回避出来ますが、相変わらず上記エラーのダイアログが出ます。 ちなみにプログラムのAdobe Acrobat Documentの取り扱い方法はfirefox内で開くに設定しております。 ※標準設定にすると問題なく開きます。 adobe readerの設定も確認済みです。 環境設定：「PDFをブラウザに表示」にチェックしています。 どなたかご存知方居られましたらご教授宜しくお願いいたします。

みんなの回答

  • ryu-fiz
  • ベストアンサー率63% (2705/4228)
回答No.4

すいません。。 >ちなみにプログラムのAdobe Acrobat Documentの取り扱い方法はfirefox内で開くに設定しております。 >※標準設定にすると問題なく開きます。 ここが正直よく分からんのですが。。『標準設定』とは？？ おそらく『Adobe Reader x.zを使用（標準設定）』だとは思うんですが。その状態で、 >環境設定：「PDFをブラウザに表示」にチェックしています。 本来、これでインラインでPDFが表示出来るようになる筈だと思うんですけどね。。 失礼ながら、質問者さんご自身が強引にFirefoxでPDFを開くように設定したことが、問題の原因であるような気がしないでもないのですが。。 一度『PDFをブラウザに表示』のチェックを外してFirefox上での開く設定を確認、それからもう一度『PDFをブラウザに表示』にチェックを入れて再度Firefox上の開く設定を再確認してみるとどうでしょうか？ ちなみに当方で確認してみたところ、『Adobe Acrobatを使用（Firefox内で表示）』というのが出た状態で、Firefox内で開かれるようになりましたけどね。ただ、8ではなく9、ですが。。 どうしてもダメだったら、一旦今インストールされているAdobe Readerをアンインストール後、再度最新のAdobe Readerをダウンロード、インストールしてみてはどうでしょうか？ その際、Firefox上で『あなたのコンピューターを保護するため…』のブロックバーが出たらそれをブロックしたままで、ページ内の『ここをクリックしてください』というところをクリックするのが良いかと。こうすることで、インストーラを一旦ダウンロードし、PC上に保存することが出来るようになるかと思います。 一旦get.adobe.com上での拡張のインストール許可を与えてしまっている場合には、事前にオプション→セキュリティ→許可サイトからget.adobe.comを削除してから行って下さい。 インストーラの保存が終わったら一旦Firefoxを終了し、それからインストーラをダブルクリックしてインストールを開始すると良いと思います。 更に問題が続く場合には…Firefoxも一旦アンインストールし、プロファイルフォルダも完全に削除して一からFirefoxの設定をやり直した方が良さそうな気がします。

semiblue
質問者

お礼

標準設定とは、firefoxt>ツール>オプション>プログラムの取り扱い方法のadobe acrobat x.x（ver）を使用（標準設定）の事です。 ※現在はadobe acrobatを使用（firefox内で表示）に設定 アプリケーションから「Acrobat インストールの修復」を実行したところPDFが開けるようになりました！ きっとレジストリが壊れていて、修復されたのだと思われます。 これで上手くいかなければアンインストールもやむ終えなかったと思います。 ご丁寧なご説明、ありがとうございました！ お礼申し上げます。

  • foitec
  • ベストアンサー率43% (1079/2453)
回答No.3

肝心なFirefox3.xのアドオン設定でAdobeのプラグインはどうなっていますか？ Adobe Accrobatが存在しますか？（有効ですか） 自宅も、会社でもWindowsXP SP3でFirefox（3.0.5）をはじめIE8とSafari（4/PB)を使用していますが（Adobe Reader 8)ずべてのブラウザで全く問題ありません。

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semiblue
質問者

お礼

アプリケーションから「Acrobat インストールの修復」を実行したところPDFが開けるようになりました！ きっとレジストリが壊れていて、修復されたのだと思われます。 ご協力頂きまして、ありがとうございました！ お礼申し上げます。

semiblue
質問者

補足

チェックしましたらAdobe Accrobatは有効になってます。

  • dondonji
  • ベストアンサー率45% (136/299)
回答No.2

FireFoxにAdobeのプラグインが入っているのでしょうか。 https://addons.mozilla.jp/firefox/plugins/ または最新のものでない。原因はそこら辺でしないかと思われます。

semiblue
質問者

お礼

アプリケーションから「Acrobat インストールの修復」を実行したところPDFが開けるようになりました！ きっとレジストリが壊れていて、修復されたのだと思われます。 ご協力頂きまして、ありがとうございました！ お礼申し上げます。

semiblue
質問者

補足

上記URLから最新版のDLを試みていたのですが、DL画面が立ち上がった直後にクラッシュしてしまいます。。。それで他の方法を試行錯誤中でした。 お伝え漏れで申し訳ございません！

noname#84816
noname#84816
回答No.1

https://addons.mozilla.jp/firefox/details/636 Firefoxでのアドオンは入れてないのかな？ ツール～アドオン～プラグイン（タブ）で 確認できますか？　（入ってないのだろうけども…）

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semiblue
質問者

お礼

アプリケーションから「Acrobat インストールの修復」を実行したところPDFが開けるようになりました！ きっとレジストリが壊れていて、修復されたのだと思われます。 ご協力頂きまして、ありがとうございました！ お礼申し上げます。

semiblue
質問者

補足

教えていただいたadd-onを早速インストールしまして、説明通りHTMLに変換して開こうとすると、下記エラーが出ます。 An error occured during the download of the PDF file. The file does not exist, or there was a problem during the download process. (PDFファイルのダウンロード中にエラーが起こりました。ファイルが存在しないかダウンロード処理中にエラーが発生しました。) 折角教えて頂いたのに申し訳ございません。。。

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