ヤフートピックスの記事が開けない！原因と対処法を解説

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このQ&Aのポイント
  • Yahooトピックスの記事をクリックすると「ぺージを開いています」から動かなくなる現象が起きています。検索ページでも同じ症状が出ます。ウイルスチェックは問題なし。他のPCでは問題なく接続できるため、PCに問題があると考えられます。
  • 富士通のカスタマーセンターに相談しても原因が分からず、リカバリーが唯一の解決策と言われました。最近「このプログラムは応答していません」というエラーメッセージが表示されることもありますが、PCの寿命ではない可能性が高いとのことです。
  • ヤフートピックスの記事が開けない原因は不明ですが、PCのリカバリーが解決策になる可能性があります。富士通のカスタマーセンターに問い合わせて詳細な診断を受けることをお勧めします。
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  • ベストアンサー

ヤフートピックスの記事が開けません

1週間程前から、yahooトピックスの記事をクリックすると「ぺージを開いています」から動かなくなる現象が出ています。 あと、検索ページで、検索はされるんですが、 検索されたサイトをクリックすると上と同じ症状になります。 今の所yahooのサイトだけで、Googleなど他は問題なく使用できます。 ウイルスチェックをやったんですが、ウイルスは発見できませんでした。 ヤフーの不具合かと思いましたが、他のPCでは問題なく繋がります。 現在使っているケーブルTVの回線と実家のADSL回線、 ２つともダメだったので、間違いなくPCに問題があるように思います。 富士通のカスタマーセンターへ電話して、インターネットオプションを色々と試してみたんですが、 結局原因がわからず、後はリカバリーだけだと言われました。 思い当たる症状として、最近よくインターネットを利用していて 「このプログラムは応答していません」というエラーメッセージが出て、強制終了になる事があります。 PCの寿命かとも思うんですが、カスタマーセンターの方の説明では、その確立は低いとの事でした。 原因が分からず、困っています。 わかる方がいましたら、アドバイスいただきたく、 宜しくお願いします。 OS：WindwsXP 機種：FMVMG50S

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

違うブラウザではどうですか？ http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/browser/webbrowser/firefox.html 違うブラウザでも同じなら、全く不可解なのでリカバリするしかないと思います。 違うブラウザで正常ならIEに問題有りです。

aiko2727
質問者

お礼

添付のプラウザで繋がりました！ 最終的に、Internet Explorerのバージョンを６→７にバージョンアップさせました。 困っていたので本当に助かりました！ ありがとうございました。

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