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メールがサーバに残りません

こんにちは。 OUTLOOK EXPRESS 6にて、 「サーバーにメールのコピーを残す」にチェックをつけているにも かかわらず、メールがサーバーから削除されてしまいました。 会社から支給されたモバイルPCに自宅にて受信したメールを、 会社でも確認できるようにと前記設定でしているはずなのですが、 この現象でたいへん困っています。 サーバからメールを削除させない設定が他にあるのでしょうか? どなたかお知恵を拝借したく存じます。 よろしくお願いいたします。

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

設定をしたメールソフト以外で受信してしまった か メールサーバの問題 と思われます。そうでなければOEがおかしいです。 ご確認下さい。 サーバの件は、他のメールソフトで同じように設定してテストすると良いです。 http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/mail/mailer/

bbjyana
質問者

お礼

お忙しいところ、ご回答、誠にありがとうございました。

その他の回答 (2)

回答No.3

ひとつの可能性ですが、 ・サーバーにメールを残す……が設定されていて ・××日後にサーバーから削除する……が設定されていて ・パソコンの日付が来年になっている のかも。

bbjyana
質問者

お礼

お忙しいところ、ご回答、誠にありがとうございました。

回答No.1

そのアドレスを送受信する全てのPCに設定してありますか? 仮に設定していないものが一台でもあってそれで送受信したらサーバーからは消えてしまいます。

bbjyana
質問者

お礼

お忙しいところ、ご回答ありがとうございました。 その後現象は起きていないので、質問をクローズさせていただきます。 ありがとうございました。

bbjyana
質問者

補足

確かに会社で使うPCでは設定をしてございません。 これは、モバイルPCで先にメールを受信するという前提からです。 今回も同様にいたしましたが、本現象が発生しました。

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