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パソコンがおかしいんです・・・

blue_leoの回答

  • blue_leo
  • ベストアンサー率22% (541/2399)
回答No.1

リカバリーとはWindowsの上書きインストールでしょうか? だとしたらWindowsの上書きでは修復できないウイルスにやられている可能性もありますね。 ウイルススキャンはちゃんとしてますか?

am20
質問者

お礼

ありがとうございます。 リカバリーは、パソコンを買ったときに付いていたリカバリーCD-ROMです。 ウイルス対策には、Norton AntiVirus というのがはじめから入っていました。

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