アプリケーションのインストールができません

質問

アプリケーションをインストールしようとすると「windowsインストーラサービスにアクセスできませんでした」とエラーになります。
環境はOS　windowsXp　pro　sp3です。
多分windowsインストーラ3.1がこけてるのかと思いますが修復方法がわかりません。教えてください。

回答No.1

shamo_2009 · ベストアンサー

参考URLを参照してみてください。

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/324516/ja

お礼

参考URLの「方法 4 : Windows インストーラを再インストールする」で成功しました。ありがとうございました。

回答No.2

goold-man

壊れている場合は参考URLからダウンロード、インストールします。
（アドミ権限でログオンしインストール）
「Windows インストーラ 3.1 v2 (3.1.4000.2435) について 」

壊れているかどうかは、フリーソフトをインストールしてみればわかります。（たいていのフリーソフトがWindows Installerを使う）
壊れていない場合はアドミ権限でログオンしそのアプリケーションをインストールしてみます。
XPProの場合通常のログオン画面で[Ctrl]+[Alt]を押したまま[Delete]を２回、クラシックログオン画面

ネット接続しアップデートしないアプリケーション（セキュリティ対策ソフトなど）は、セーフモード（電源入れロゴが出たらF8を軽く叩く）で起動し、インストールすると成功する場合があります（常駐プログラムが邪魔するため）

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/893803/

お礼

ありがとうございました。
Windows インストーラを再インストールして無事成功しました。