NTT利用休止延長申請の必要性と手続きについて

このQ&Aのポイント
  • NTT西日本の利用休止延長手続きが不要になる可能性がある
  • 現在は利用休止の手続きを取らなくても、必要な時に無料で回線復活ができる
  • NTTのホームページには5年毎の休止延長手続きの記載があるが、最新の情報は不明
回答を見る
  • ベストアンサー

NTT利用休止延長(5年毎)申請は現在いらない?!

NTT西日本なのですが、H13年に回線の利用を休止しました。 休止満了日がH18年ですが、プラス5年(休止より10年)は回線は有効のようです。しかし、何も手続きをせずに休止より10年を過ぎると自動的に解約扱いとなるそうです。 そこで先ほどNTTに電話したところ、現在は利用休止延長の手続きを取らなくても、永遠に休止扱いとなり、必要な時に申請すれば無料で回線復活ができると聞きました。 しかし、NTT西日本のホームページをみても、未だに5年毎に休止延長手続きが必要であるとの記載があります。 NTTの電話での話が正しいとしても、「利用休止延長手続き不要」ですよという書類は発行されないみたいですし、不安です。 最新の利用休止について詳しい方、手続きは本当に不要なのか教えてください。また、「利用休止延長手続き不要」となったのが、いつからなのかも教えていただけるとありがたいです。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.1

こういったことはサービスに電話してその旨伝えて再確認されてはどうですか? 以前休止延長を申し込んだのですが、手続き不要といわれましたが、HPを見てみると 「5年単位で利用休止のお預かり期間を更新できます。」 と記載されていますが、どちらが本当なのでしょうか? と聞けば、どちらが正しいか改めて回答を得られると思います。 少なくとも、NTT西日本の担当部署以外の人に、どちらが正しいですか?と聞いても・・・・意味がないと思います。 もしここで回答した人が「大丈夫」という書き込みがあって安心しきっていて6年後に復活しようとしてダメだったら、あなたは誰に文句をいいますか?

nyonthunder33
質問者

お礼

早々のご回答ありがとうございました。 先ほど、確認の電話をしました所、 2008年10月より、5年毎の利用休止の延長申請の必要はなくなったみたいです。なお、利用休止の延長手続きが不要となりましたという文書は発行されないとのことでした。 HPの「5年単位で利用休止のお預かり期間を更新できます。」という文章変更依頼をしましたので、変更後プリントアウトして保管したいと思います。 安心できました。ありがとうございました。

関連するQ&A

  • NTT回線の休止(利用休止)について

    はじめまして。 先日、電話回線をNTTからソフトバンクテレコムに変更したのですが、その際にNTTの「回線の休止」という手続きをいたしました。 現在の電話番号がそのまま使えるという話でしたので、多少でも安くなるソフトバンクに変更したのですが、後になってNTT西日本のサイトで「回線の休止(利用休止)について」というページを読んでみると、累計10年経過すると自動的に解約とありました。 これは10年後には現在の電話番号が使えなくなるということなのでしょうか? たとえ10年後であろうとも電話番号が変わってしまっては大変困ります。 もし使えなくなるのであれば、再びNTTの回線に戻せば大丈夫なのでしょうか? このような説明はまったく受けていなかったので、困惑しております。 お分かりになる方がおられましたらよろしくお願いいたします。

  • 利用休止回線について

    現在、利用休止にしている回線があります。 そこで質問なのですが、 一度利用休止をした回線を1年後に別の電話番号で復旧し使用している場合は、以前の番号は利用休止扱いではなくなるのでしょうか? また、利用休止後10年を経過する前に連絡はくるのでしょうか? 5年を経過する時点で手続きをする必要はあるのでしょうか? 初歩的なことだと思われますが、よろしくお願いします。

  • NTT電話回線休止を再開したい時は・・・

    携帯しか使用しなくなったため、NTTの電話回線を休止していました。 10年は経過していないので、解約にはなっていません。 今度Yahoo光をつなごうと思うので、電話回線を再開したいと思います。NTT西日本なのですが、 ネット上で休止/解約(http://www.ntt-west.co.jp/shop/procedure/stop_select.html) はあるのですが、再開はどうしたらできるのでしょうか? どなたかご存知の方、至急Yahooの手続きも引き続きしたいため お教えください。よろしくお願いします。

  • 電話加入権の利用休止

    お世話になります。 電話回線を申し込んだのは20年以上前です。 平成26年にNTT西日本のひかり電話にしたので、利用休止案内というのが来ました。 この間、5年ごとの休止の確認の連絡というのは来ていません。 今年の7月にフレッツ光からドコモ光に替えた時に、ひかり電話は解約しました。 もう携帯だけでいいと思って。家電の方はセールスしかかかってこないので。 今の状況は、「回線利用休止」状態なのでしょうか? それとも、解約したことになるのでしょうか? 何も考えて無かったのですが、「平成26年の休止のおしらせ」というのをタマタマ見つけて、急に気になりだしました。 お願いします。

  • NTT電話の利用休止とは?

    NTT電話の利用休止とは? 「再取付時に電話番号または契約者番号は変わりますが、 無料で5年間お預かりします。 また、5年単位で利用休止のお預かり期間を更新できます。」 ・・とNTT HPに記載されておりましたが、 5年休止(無料)して、再度、休止をしたいとなると 金額が発生してくるのでしょうか?

  • NTTを休止中なのですが・・・・ネットについて

    はじめまして。お願いします。 一ヶ月前まで、NTT回線を使ってダイヤルアップで無料プロバイダーでネットをしていました。 仕事の関係で一ヶ月半ほど電話を休止しました。(期間は伝えてありました) しかし、再開手続きをとったところ、電話番号は変わるし、再開工事費はかかるし・・・・高くつきました。 きちんと問わなかった私もいけませんが・・・・ そのため再開工事費をかけるのもなんなので、メタルプラスのダイヤルアップサービスを使おうと思ったのですが、混んでてつなげられません。受付をしてませんでした。 他に同様のようなサービスをしている会社はありますか?ADSLをやるのはもったいないし・・・・。(高い) 料金は安くしたいです。ちなみに西日本、愛知です。

  • NTT電話加入権 利用休止票を紛失しました

    フレッツ光とともにひかり電話に加入し、固定電話の加入権は休止にしました。 (おそらく5年ほど前です) この度、フレッツから他社に乗り換えるので、それに伴いひかり電話も切ります。 今のところ自宅の電話はほぼ使わないので、 固定電話を復活させるつもりはないので変わらず休止のままにしようと思っているのですが 休止期間の延長の連絡をしないと10年で加入権は無くなるとのことでした。 しかし利用休止票をなくしてしまい、転勤を繰り返しているので ひかり電話にする前の電話番号が分かりません! その電話番号が分からないと延長の連絡が出来ないとNTTには言われたのですが 何か方法はないのでしょうか。 (住所は分かります) 今、それほど加入権にこだわることもないのでしょうか。 詳しい方がいれば教えていただければ幸いです。

  • NTTの回線休止料金を払いたくない

    固定電話を使っていないのに毎月1700円も取られるのは嫌で、NTTの回線を止めようと思いました。 急にIP電話だけにするというのも何か不安なので「加入権は手放さず、1ヶ月間回線を休止して様子を見たい」と116に電話しました。 すると『回線を止めるには工事が必要なので、2000円かかる』と言われました。 以前、銀行を替えて自動引落変更の連絡をしなかった時、電話を止められたことがありました。その時は、電話を止められたことで回線休止工事料などはありませんでした。 116に「回線を止めたいと申告をすれば有料で、無断で電話代を払わなくなれば無料で回線を止めらてくれるんですか?」と尋ねたら「そうです。」と言われました。 自己申告で「電話を止めたい」と入った場合『2000円』、無断ならNTTから無料で止めてくれるなんて、おかしくないですか? 今日電話したことで、NTTには回線休止の連絡をしたことになり、2000円取られるそうです。 電話しないで、黙って引き落としをやめれば無料で回線を止められたのに!と悔しい気分です。 なんでこんな変なことになるのでしょうか。 回線休止まで1ヶ月あるので、なんとか2000円取られずに回線を止める方法はないでしょうか。

  • 加入電話利用休止期間満了

    NTT東日本から、加入電話利用休止期間満了による更新のお知らせというのが送られてきたのですが、これはどういった意味なのでしょうか? 連絡しないと加入電話契約を解除と書かれているのですが、再利用には金額はかかるのでしょうか?

  • NTT加入電話の回線休止の更新について

    番号ポータビリティでNTT加入電話の番号を引き継ぐ事で、ひかり電話の契約を検討しております。一つ心配な点がありまして、NTT加入電話の回線休止の更新は5年毎のようです。万一更新の手続きをしなかった場合、加入権が解除され番号ポータビリティで使用中のひかり電話も使用できなくなるのでしょうか?回線休止の更新は自動ではないのでしょうか?どうぞよろしくお願い致します。