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インターネット使用時トラブル
windowsXPを使用しています ネットの起動時には問題がないのですが、×で画面を閉じようと する度に、「問題が発生したため、インターネットエクスプローラを終了します。ご不便をおかけして申し訳ありません。」とメッセージが出て、すぐ終了してしまいます。 このメッセージの後に問題解決として、「UPDATEをした方がいい。」とメッセージがでたので、それをしたのですが、変更ないです。 もし、おわかりになる方がいらっしゃいましたら、教えてください お願いします
- tyoka2p2
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はじめまして。 キャッシュの削除でも改善しない場合は、 IEとアドオンの相性に問題があるかもしれません。 一旦、IEをアドオンなしで起動し、 動作に問題がなければアドオンが原因です。 その場合はIEを普段どおり立ち上げ、アドオンを1つずつ無効にし、どのアドオンが原因か特定してみてください。
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お礼
はじめまして bnm373737さん 回答ありがとうございます。 ただ・・・すみません。 キャッシュの削除とはどのようにしたらよいのでしょうか？ 知識が乏しくすみません。 アドオンなしで起動し、というのは？？ ごめんなさい（＞＜） ちょっと用語調べてみます。