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解決済みの質問

質問:No.4518447
困ってます
困ってます
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回答数1
閲覧数1014
インターネットではこのページ表示出来ません
タイトルのメッセージが出てホームページに繋がらない時があります
必ず繋がらないのではなく何回もトライすると繋がるときもあるので
シャットアウトされているわけではありません。
実際マイページに入るときも起きました。
原因を調べると次のメッセージが出るときがあります。
次の複数層サービスプロバイダー(LSP)に問題があることが検出されました
K7 Computing LSP
このLSPを削除しますか?
これはセキュリティZEROのことですよね
ためしに削除を選んで実行しても、当然エラーになってできません
また、現在Windows Updateが出来ない状態です、さらにJava Updateも
次のメッセージで出来ません
システムの現在のインターネット接続の設定ではJava Updatを続行できません LANの設定とプロシキ情報が正しいことを確認してください
プロバイダーのOCNにも確認したのですがウイルスセキュリティZEROがいたずらしているとしか思えないのでそちらで確認してください、と言われました。同じような現象を克服した方、教えてください
投稿日時 - 2008-11-30 11:48:50

質問者が選んだベストアンサー

回答:No.1
リンクを参考に設定をリセットして下さい。
http://support.microsoft.com/kb/882341/ja
http://support.microsoft.com/kb/926431/ja
投稿日時 - 2008-11-30 16:42:18
この回答を支持する
(現在0人が支持しています)
お礼
2行目のリンクで説明されていた、ルーターのリセット(電源の抜き差し)で、直ったみたいです。ありがとうございました。
投稿日時 - 2008-12-01 14:37:34
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