Ｃドライブ（ハードディスク）の「chkdsk/f」のチェックが繰り返しで完了しない問題について

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このQ&Aのポイント
  • ＭＰ３プレーヤーでファイルの取り込みができなくなり、再起動後にＣドライブ（ハードディスク）の「chkdsk/f」がチェックされ、フリーズする問題が発生しています。
  • ＭＰ３プレーヤーは交換手続き中ですが、Ｃドライブのチェックが繰り返しで終わらない状態になっています。
  • 解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、教えていただけると助かります。
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chkdsk/fについて

はじめまして！ あるＭＰ３プレーヤーを購入してファイルを取り込んだところ、最初の２回はうまくいって、３回目で突然、ＵＳＢが認識しなくなり、ファイルの取り込みも削除もできなくなりました。 あまりにもわけがわからないので、再起動してやり直しましたが、今度は起動したときにＣドライブ（ハードディスク）の「chkdsk/f」に入って、チェックが完了しました。 ところが、それから１０分以上経過しても何の反応もなく、画面がフリーズしたままで何をやっても全く反応がなく、渋々元スイッチを切ってまたやり直さざるを得ませんでした。 今はＭＰ３は事情をお店に説明して交換手続き中ですが、問題はＣドライブ（ハードディスク）の「chkdsk/f」のチェックが上記の状態を繰り返すので完了していないのです。 チェックしてはフリーズするので元スイッチを切る、そしてまたチェック、の繰り返しで永遠に終わらない状態なのです！！！！！ お手数ですが、解決策のわかる方、ご回答お願いします！！！！！

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

一部の機種でアップデートが出ているようです。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?004069 ビデオドライバに問題がありそうですね。 問題はどうやって再起動を止めるかですが、 セーフモードでの起動を試みて下さい。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003104

NU-GUNDAM
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。何度かの再起動で復活しました。 あとは次のＭＰ３の結果を待ちます。 元々これがキッカケでしたので。

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