家電製品の効率的な賢い買い方

質問

ネット通販の方が安くて家で注文出来て便利に見えるのに、価格.comのクチコミや回答者様は家電量販店で購入している人が多いのは何故でしょう？
やはり保障の問題でしょうか？

価格.comで購入しようかと考えたのですが、１店舗でまとめて購入出来ないのとポイントがないので損なのか！？
あと商品が欠陥品で騙されたら嫌だなぁといまいちどう買えばいいのかよく分かりません。

家電量販店を廻るのも大変だから電話で目的の商品の価格を教えてもらったり交渉したり出来たらいいなと思うんですが無理でしょうか？
一体家電マニアと呼ばれる人はどういう買い方をしているのでしょうか？

質問項目が気づけばあまりに多くなったので皆さんのベストと思われる購入方法だけでもぜひご教授下さい。
ちなみにナショナルの掃除機ＭＣ－Ｐ８００Ｗとキャノンのプリンタ複合機ＰＩＸＵＳ　ＭＰ６１０を購入しようと思っています。

回答No.3

noname#102048 · ベストアンサー

＞＞ネット通販の方が安くて家で注文出来て便利に見えるのに、価格.comのクチコミや回答者様は家電量販店で購入している人が多いのは何故でしょう？
保証のこともあるけど、通販より安く買たりなんかするから。
＞＞家電量販店を廻るのも大変だから電話で目的の商品の価格を教えてもらったり交渉したり出来たらいいなと思うんですが無理でしょうか？
ヨドバシ・ビック・ヤマダ（テックランド・テックサイト）・コジマ・ケーズ・ソフマップ・エディオン系列は教えてくれます。ＬＡＢＩ・ジョーシンはＮＧ。あとは各店舗のＷＥＢチラシで確認しましょう。

自分は品物によって購入先を変えてますが、よく買うのはヨドバシアウトレット京急川崎やビックカメラ藤沢アウトレット、ヤマダアウトレット生活館いずみ中央店、ジョーシンアウトレットなどのアウトレット店や、ＬＡＢＩとテックサイトの日替わりですね。これならまず通販より安く買えることが多く保証もポイントもつくので。

で、結論としては、昨日確認したところ
ＭＣ－Ｐ８００Ｗ→ヨドバシアウトレット京急川崎
ＭＰ６１０→ＬＡＢＩ大井町
でしょうね。

お礼

複数の質問にまで回答頂きましてありがとうございます。

結構な企業が教えてくれるのに驚きました。
アウトレットを中心に廻られてるのを拝見してベテランだなぁと感心しきりです。
わざわざ目的の商品の最安値の店舗まで調べて頂いて本当に恐縮です。

しかし残念ながら奈良在住でして関東まではさすがに足が伸びないのです…。最初に書いておけばよかったです。
お手数をおかけしまして申し訳ございません。
お取り寄せ出来るかなぁとサイトを見てみましたがそのような項目が見当たらないので出来ないかもしれませんが、駄目もとで明日電話して聞いてみます。
どうやら奈良はあまり競合してないのか通販より安い店舗が見当たらないのです。調査不足かもしれませんが。交通費なども考えて大阪も視野に入れてみようかな？
ありがとうございました。

回答No.7

noname#102048

掃除機の方は、ご購入おめでとうございます。
自分で言っておきながらジョーシンアウトレットで通販可とは知りませんでした。やっぱ店によって違うみたいですね。

ＭＰ６１０は一昨日でんきち三鷹店に結構あったんですが、無かったですか。。
でも在庫数的に２日でなくなるような感じではなかったので・・・。
他のでんきちを当たったらあるかもしれませんが・・・。
http://www.denkichi.com/shop/index.html
http://www.denkichi.com/shop/index2.html
http://www.denkichi.com/shop/index3.html
http://www.denkichi.com/shop/index4.html
http://www.denkichi.com/shop/index5.html

お礼

度々ありがとうございます。

でんきち全店でもう全て完売したようです…。
どうも店舗間で在庫を回しあってる感じでした。
年末も近いので売れ筋なのかもしれませんね。
二日程タイミングを逸したといった所でしょうか。

質問のみならず個人的な事にまでお付き合い頂きましてありがとうございました。

補足

色々電話をかけまくった末に原点に戻り、近所のスーパー内にある家電量販店で展示品のＭＰ６１０を17,082円で購入する事が出来ました。

今回の事で価格.comが最安値ではないというのがハッキリ分かりました。
色々お世話になりありがとうございました。

回答No.6

noname#102048

みたびどうも。
ヨドバシアウトレットに関しては、電話するともしかしたら・・・かもしれません。一か八かでよかったら是非。
http://www.yodobashi.com/ec/store/0072/index.html#news

ですが、ジョーシンの方はちょっと厳しいかもしれませんね。
ジョーシンアウトレットに関しては近畿地方だと大阪か三重ですね。
http://shop.joshin.co.jp/shoplist.php?goods_16=16&keyword=&d=%81@&area=&sub1%5B%5D.x=58&sub1%5B%5D.y=6

大阪に出られるのであれば、ジョーシンアウトレットの他プリンターの方はＬＡＢＩ１なんばもしくはＬＡＢＩ千里でしょうね。

たださっきの回答でジョーシンとＬＡＢＩは電話回答ＮＧと書きましたが、値段がＮＧであって在庫があるかないかは教えてくれます。
行ってみてないのは嫌ですからそこは確認していいでしょう。
でも価格ＮＧというのも東京での話なので、そっちではもしかしたら、もしかしたら、もしかするかもしれませんね（笑）。

でもなんだかんだ言って量販店も値段は日によって上がったり下がったりですからタイミングの問題ですね。こまめにチェックしないとだめなわけです。
是非通販より安く買えるように頑張ってみてください！

お礼

みたび回答ありがとうございます。
教えて頂いた店舗含め電話をかけまくってみました。

基本的にどの店も在庫の確認はＯＫでした。
そして、
ＬＡＢＩ系列
ヨドバシ系列
ジョーシンアウトレット池田店
はアウトレットは展示品販売で実際見て触って購入していただきたいという事でアウトでした。

でんきち三鷹店
ジョーシンアウトレット千里中央店
は電話注文ＯＫでした。

おかげさまでジョーシンアウトレット千里中央店にて掃除機２６８００円の送料２０００円で購入する事になりました。
価格.comでは２８８００円でしたのでお買い得になったのかな？？

ですが、プリンタ複合機のＭＰ６１０はどこにも在庫が無く…。
うーん妥協して６３０を買うべきか…。

なんにせよ、電話での応対が各店舗少し冷たい感じ（良い店ももちろんありました）がしたので、店に行った方が良いみたいです。
値引き交渉も電話では無理っぽい感じでした。

まとめると、賢い人は目的の商品の相場を知りタイミングを見計らって各店舗で在庫確認をし、実際に店舗を廻り価格を見て交渉し、在庫が無い場合はリスクと価格を考慮して通販を利用するといった所でしょうか？
あとは各店舗が競合している所を巡回して、自分なりのルートを決め、良い販売員を見つける。
電化製品をまとめ買いする場合やよく購入する場合はポイントを意識して一店舗で購入し、たまにしか購入しない場合はアウトレットを利用して現金価格を重視すると良いって所で間違ってないですよね？

すべての回答が私にとっては良回答で大変勉強になりました。
皆様ありがとうございました。

回答No.5

noname#102048

ちなみにさっきジョーシンアウトレット三鷹店で２７，０００円ちょいで売っていました。
これなら価格ｃｏｍより安いですね。
また、キャノンのＭＰ６１０はこのジョーシンアウトレット三鷹店の向かいのでんきちで１８，８００円のさらに値引きでした。これも価格ｃｏｍより安いかな？

お礼

わざわざこの質問を気にしてチェックしてくれたのですか！？
本当にありがとうございます。そして本当に申し訳ないです。
価格.comより安い量販店があるという事実はハッキリ分かりました。
自分なりの家電比較ルートがあると効率的で賢い買い方が出来そうですね。
各店舗で顔なじみの店員さんがいると一層効果的って所でしょうか。
そこに至るには一朝一夕ではいかないと…。おみそれいたしました。

回答No.4

noname#140925

価格.comは単純に販売価格の比較サイトでしかないですから、価格.com経由で買っても価格.comのポイントというものは無いのでは？
楽天のような店舗の出店の集まりであるなら、共通ポイントが付きますから、楽天に参加している店舗を優先して買う事に意味も出て来ますが。

通販系は実店舗を持たない倉庫だけのケースが多いので、人件費や店舗整備費、流通費を大幅に抑える事が出来るので安いのです。
実店舗は、その逆で、それらのコストがかかりますが、大型量販店はスケールメリットを生かして、メーカーからの仕入れ値を大幅に割引させています。

価格.comでの最安値は単なる客寄せで実際に買おうとすると売り切れだったり、在庫無し取り寄せ等の理由で届くまでに数週間かけられるものもあるので要注意です。
値段だけに捕らわれず、実際にそこで購入した人の評価も確認しましょう。

そういう限りなく詐欺に近い店舗もいたりしますから、そういうものを見抜く目があるか、それでも構わない、という人以外は安全重視で実店舗で購入している訳です。

物によっては、届くまで待たされている間に値下がって、結局は実店舗で買う方が安かった、なんて結果にもなりかねませんから。

最近は大型量販店が通販をやっていたり、メーカーが直販サイトをやってたりしますから、価格.comの最安値程安く無くても、そちらで買う方が安心できつつ、値段もそこそこ安い、という場合も有ります。
（NECのパソコン等は総合的に見れば直販の方がお得です。）

リスクを背負いたくないのなら、量販店で購入する事を勧めます。
ちなみに量販店で購入するのなら、掃除機とプリンタを同時購入するので、と値引き交渉すれば良いのでは？
大幅な値引きは期待できなくても、多少の値引き＋おまけ程度は期待出来るのでは？

なお、質問主さんが購入しようとしているプリンタは、インクにICチップが付いていますので、インクが無くなった後に詰め替えインクなどを買ってきてインク補充しても再利用出来ませんのでご注意ください。（純正インクでの利用しか考えていないのなら問題ありません。交換インクの型番の末尾にeが付いている物（3eや7e）については全てICチップ付です。）

蛇足ですが、通販の場合は、送料も込みで価格を考えましょうね。
送料足してみたら、実店舗の方が安かった、なんてオチもありますので。
また、価格.comに出ている店の中には、実店舗も持っている店もあり、その店が近くにあって、最安値との価格差が僅かであるなら、近所の実店舗に買いに行くのが最善だったりします。

まぁ、参考程度に。

お礼

沢山の盲点を気づかせてくれる回答ありがとうございます。

価格.comを基準に相場を考えて楽天で購入なんて思いつきもしませんでした。楽天は覗いた事がないので一度見てみます。

しかし待たされての値下がりはショックが大きいですね…。
実は掃除機はＭＣ－Ｐ８００Ｗで決まりかなぁ～と思っているんですが、プリンタ複合機はＭＰ６１０かＭＰ６３０かで悩んでいたりしました。
大して性能が変わらないのにＭＰ６１０の方が安いというクチコミ情報を見てです。
待たされての値下がりを考えるとＭＰ６３０がＭＰ６１０に価格が迫る可能性が十分にある訳ですよね…。うーまた悩むなぁ。
インクのＩＣチップは初めて知りました。純正を使うのが普通だと思ってました。ランニングコストが気になる所ですが、ＩＣチップにこだわると選択肢が狭まりそうなので諦める事にします。
個人的な事までフォローして頂きありがとうございます。

万単位のお買い物なので送料は無料だろ～なんて平和ボケしてました。
キチンとチェックして購入を検討したいと思います。
ありがとうございました。

回答No.2

negitoro07

家電量販店も、多くはWebサイトを持っています。そこで買えば、ポイントも付きます。
電話で価格を聞いても、売り場につないで、担当者を呼び出して、と時間がかかります。

私もネット通販を利用したことはありますが、数万円以上の買い物は知らないネット業者から買ったことはありません。

ネット通販の中には、経営が良く分からない業者もあります。オタク向けの秋葉原のパソコン店は、名前が知られたところでも時々店じまいや倒産をしています。
ちゃんと、お客にも宣言して廃業する場合は良いんですが、倒産してドロンという場合は厄介です。酷い時は、以上に安い値段を出して、予約や入金をため込んだ後で倒産するケースもあるとか。その場合は、債権処理を待たないと返金されず、それも全額返ってきません。
大手の家電量販店も倒産する可能性がありますが、個人経営店のような詐欺まがいの倒れ方をするリスクは低いと思います。また、店舗やチェーンの価値があれば、買収されるなど経営が継続される可能性も高くなります。

なので、高い買い物をする時は、極端に安いからといって知らない業者から買うわない方がいいかもしれません。

お礼

目から鱗の回答ありがとうございます。

やはりインターネットって怖いですね…。
実態があるんだけどないという微妙な位置にあるから信用面では大きく劣るから皆さん万が一に備えての量販店なんですね。
しかし、入金がされているのに商品を渡さない（表面上は渡せない？）なんて国が許しているのが納得いかないですよね。
安物買いの銭失いで自己責任だって事でしょうか。

通販で買う場合はある程度の信用調査をしてから購入する事にします。
ありがとうございました。

回答No.1

shioz

私も価格.comをよく利用しています。
ここ数年は家電製品を購入するときは必ずクチコミや売れ筋の商品をチェックしています。

一番最近買ったのは、浄水器（トレビーノ）でした。
だいたいの価格や消耗品のコスト等を調べ、実際に購入したのは家電量販店でした。
購入価格は価格.comの最安値店舗より2千円くらい高かったと思います。

なぜ、それだけ価格差があるのに、量販店で購入したかというと、
　・最終的には店舗で実際に実物をみて選びたかった
　・近所のお店で消耗品を購入可能か確認したかった
　・通販の場合、送料や配達日数がかかり面倒なので
等の理由がありました。
このときは、トレビーノの中の人気の2製品のどちらが良いか最後まで悩んでいて、店頭でモックを見て製品を選びました。
値段はずいぶん高いかな？と思ったのですが、値切るのが面倒だったのと、決めてしまってからは、一刻も早く使ってみたくて、そのままお持ち帰りでした。

同じく、価格.comで情報集めをして購入したものに、生ゴミ処理機があるのですが、こちらは最安値店舗で通販購入です。
その理由として、当時生ゴミ処理機は販売数が少なく、量販店で買っても取り寄せになってしまい、通販と代わらなかった、という事情がありました。
店頭に在庫がある商品でも、冷蔵庫など大型家電の場合は、どうせ配達になってしまうので、買う機会があれば価格.comの最安値店で購入するとおもいます。

浄水器のように手で持って帰れる商品の場合、購入してすぐ使えるというメリットがあるので、量販店などで買ってしまうと思います。

以上の理由から、急ぎでなければ送料を含め、トータルで安くあがるお店で購入するのではないでしょうか。（私の場合）
その他、価格.comの通販店舗の場合、たいていは購入側にとって知らない名前のお店であったり、今まで購入したことのないお店であることが多いので、金額の大きい家電などを購入するのは、数千円の差なら、よく知っている大手企業の家電量販店を選ぶのではないかと思います。
店頭で購入するときは、ちょっとした質問や相談を店員さんに聞きながら購入するので、安心して買えるのではないかと思います。

ナショナルの掃除機やキヤノンのプリンタでしたら、購入後に初期不良や故障があったとしても、メーカーの窓口に直接相談できるので、実店舗でも通販店舗でも安いほうで買っていいのではないでしょうか。

量販店で値切る場合、決算期間際に買うと値引き交渉しやすいです。
最新モデルはなかなかそうも行かないと思いますが、特にいまは不景気なので在庫は抱えたがらないと思います。
また、ボーナスの出る時期はメーカー側も量販店側もお客さんの購入意欲を期待しているので、新製品に力を入れて販売します。
携帯なんかは夏冬ボーナス直前に新モデルをだす典型ですね。
なので、頻繁にモデルチェンジを行う性格の商品はボーナスが出た後の、決算間際を狙って買っています。

他店と比較して値引きをするのは店や商品にもよりますが、ヤマダ電機などは最低価格を保証していますね。
ダメ元で価格.comの画面をプリントして持って行ってはいかがでしょうか？
こちらが本気で買う意思があれば、お店側もある程度交渉に乗ってくれます。
その際、メーカーから来ている販売応援員ではなく、販売店の社員の店員さんに声をかけるのがコツでしょうか。
できれば、決裁権限のあるベテランぽい人を狙うと良いと思います。

その他、商品そのものの価格は値引き額が決まっていてそれ以上は難しいですが、付属品や配送料をオマケしてくれることもありますよ。

そして何より、お店の店員さんに嫌われないよう、知ったかぶりや高飛車な態度はしないで、フレンドリーに話してみてください（*'-'）b

お礼

実体験などを織り交ぜた事細かな回答ありがとうございます。

shiozさんの場合は、すぐに使いたいのでその場でお持ち帰り出来るし多少高くても安心料として考えると料金に見合っているから量販店で購入するという事でしょうか。
そして目的の商品が無い場合や、すぐに使えない商品の場合は通販を利用すると。なるほどー。
家電は基本的に決して安くない商品だし、やはりサポートは確かに重要かもしれませんね…。

今回は買い替えではなく、必要に迫られての新規購入なので残念ながら時期を見て買うのは出来ませんが次回からはぜひ参考にさせて頂きます。
交渉に関してベテランの社員さんと仲良くなるといいみたいな話をどこかで聞いて試しに店で意識して店員さんを見てたんですが違いがさっぱり分かりませんでした…。
「社員の方ですか？」と聞くのも失礼だしな～と結局分からずじまいで退散してしまいました。
交渉の引き際も良く分からないし駆け引きって難しいですね＾＾；