こんにちは。「FUJITSU・CE18B」のPCを新しく購入しました。
が買ったその日から調子がとてもおかしくて‥。
(1)マウスが動かない、消えた
(2)USBが反応無し
(3)周辺機器がまったく反応無し
(4)音が出ない
まだまだ細かい事を言うとありますが‥
FUJITSUに電話をして、問い合わせをして聞いているんですけど、逆切れされるありさまです。販売店にも交換希望を申し入れましたが、「ダメ」と言われ‥
FUJITSUの対応はとても悪いと思います！。今日も言い合いになって喧嘩をしてしまいました。皆さん、どう思いますか？
投稿日時 - 2003-01-06 19:12:43
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回答（3件中 1～3件目)
初期不良でしょうね。堂々と修理を依頼しましょう。
しつこくね。 国民生活センターで相談するのもよろしいかと。 納得するまで諦めないように。（シツコク電話作戦。） （１）から（４）まで使えないとしたらそれはPCではありません。当然交換を要求したくなるのも当たり前でしょう。
参考URL：http://www.kokusen.go.jp/
投稿日時 - 2003-01-06 19:57:16
保証書が有るハズなので、無料修理依頼しては？
AzbyClubのメールサポートなら、平日なら１、２日で
回答が有りますけど？交換は無理でしょう！
参考URL：https://www.fmworld.net/cgi-bin/cview/cview.cgi
投稿日時 - 2003-01-06 19:33:09
