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ダイヤルQ2について

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お礼率 54% (135/249)

ダイヤルQ2についてです。
先月のNTTの明細に身に覚えのないダイヤルQ2の請求がありました。NTTは、「インターネットをやってる間にQ2サイトへ飛んだのでは」と言われましたが、調べてもらったサイトを見ましたが、家族の誰も見覚えありませんでした。Q2へ飛ぶときは、いったんプロバイダーへの回線が切れて、Q2へ回線が自動接続になると聞きました。このような事は、1度もおきてないと言ってます。
どうしてこうなったのか、解りませんが、情報料の支払い拒否をしようと思います。業者は調べて請求書を送ってくるものと思われます。延滞料、その他手数料を合わせると法外な金額になると言います。
1、法的に見てこの様なものに支払義務はありますか?
2、執拗な請求には、どう対応したら良いですか?
3、仮に親の承諾なしで12歳の子供が誤ってアクセスしてた場に も、支払義務はありますか?
4、何者かが、不正な方法で私のTELナンバーでアクセスした場合、誰が損害をかぶらなければなりませんか?
5、悪の温床であるQ2を作り、不正に何ら対策をしない、NTTへのQ2分の、電話代の支払い義務はありますか?
6、金額が大きくなる前に泣き寝入りしたほうが良いですか?
よろしくお願いします
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回答 (全2件)

  • 回答No.1

こんにちは。 ご質問の順番にまずは正論で...回答します。 (1及び2)Q2を運営している業者が必ずしも悪者とは 限りませんからね... 赤の他人が不正アクセスをしていたとしても まともな業者なら「善意の第三者」となり得るわけ ですから業者の請求権は正当なものと言えるのでは ないでしょうか。 *善意の第三者については下記のリンクを... http://www.geocities.co.j ...続きを読む
こんにちは。
ご質問の順番にまずは正論で...回答します。
(1及び2)Q2を運営している業者が必ずしも悪者とは
限りませんからね...
赤の他人が不正アクセスをしていたとしても
まともな業者なら「善意の第三者」となり得るわけ
ですから業者の請求権は正当なものと言えるのでは
ないでしょうか。
*善意の第三者については下記のリンクを...
http://www.geocities.co.jp/WallStreet/1612/mpb/mpb23.htm
あなたが支払拒否をする場合には、NTTや警察等の
関係機関と協力を得て真実を見抜く必要がある
でしょう。
3「電話回線を不正に利用した」としておこさんに
支払いをさせるつもりなら支払う必要はないかも
しれませんね。
でも子供はQ2かどうかは知らないにしても実際使用
しているわけですから実際は親御さんに支払義務が
生じてしまうでしょう。
まあ色々民法などを見てみれば抜け穴はあるの
でしょうけど。
4先ほども申し上げましたが関係機関や弁護士の方の
協力を得て告訴するなりした方が良いと思いますが。
5必ずしもQ2が「悪の温床」とは思いません。
実際募金活動や本来の情報提供のために使われている
こともありますから。
NTTも実際は被害者かもしれません。Q2の請求代行の
契約を結ぶ際に業者の「素行調査」をする義務も
ないでしょうし、また権利もないかもしれませんから。
あなたがNTTに制裁を加える権利はないのではない
でしょうか。実際NTTも「悪」に荷担していると仮定
してもです。
とにかく泣き寝入りをする前に、警察や弁護士、手頃
なところでは国民生活センターにご相談してみるのも
いいかもしれませんよ。
とにかく業者、NTTとも「善意の第三者」と認定
される場合には支払いを拒否するのは難しいかも
しれません。
後に告訴して解決を望むのが正当なやり方でしょう。
# 実際には泣き寝入りなのかの知れませんけれど。

ところで実際にQ2にアクセスした時間等の確認を
取っていらっしゃらないご様子。明細書をお取り寄せ
なさってから、NTTとご相談するのがまず始めに
なさることではないでしょうか...
では。
お礼コメント
SATTON

お礼率 54% (135/249)

回答ありがとうございました。
今後の参考にいたします。
投稿日時 - 0000-00-00 00:00:00
  • 回答No.2
レベル10

ベストアンサー率 48% (85/176)

前の方が答えているので補足しておきます。すぐにNTTに申し出てQ2の接続拒否の手続きをしておくことをお勧めします。こんな世の中ですからありえないことが起きます、後で裁判になろうと話し合いになろうとこの時点ではまずこちら側の意思表示として必要です。 ISDN回線でとくとくプランになっていると通信記録はとってあるはずなので意外に原因追求が早いのですが。 ここは冷静に対処なさって下さい。こちらにミスがないと ...続きを読む
前の方が答えているので補足しておきます。すぐにNTTに申し出てQ2の接続拒否の手続きをしておくことをお勧めします。こんな世の中ですからありえないことが起きます、後で裁判になろうと話し合いになろうとこの時点ではまずこちら側の意思表示として必要です。
ISDN回線でとくとくプランになっていると通信記録はとってあるはずなので意外に原因追求が早いのですが。
ここは冷静に対処なさって下さい。こちらにミスがないとは100%はいえませんから。
お礼コメント
SATTON

お礼率 54% (135/249)

解凍ありがとうございました。
今後の参考にいたします。
投稿日時 - 0000-00-00 00:00:00
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