※この質問は電話で寄せられた質問です。

二千三は　既にサポート期間が終了しています。
そのために　シリアル番号が入力できないのかもしれません。
契約有効期限が残っている場合は、　無料で　二千九をインストールすることができます。
インストールするには、　エックスピー　エスピー2以上である必要があります。
エスピー2以上が適用されていない場合は、　ウインドウズ　アップデートを実行して　エスピー2　あるいは　エスピー3をインストールして置いてください。
メモリは　五百十二メガバイト以上　搭載されていることが推奨されています。
二百五十六メガバイトでは、　インストールできない場合や　インストールできても　正常に動作しない場合があるかもしれません。
その場合は　メモリの増設を検討してください。

投稿日時 - 2008-09-17 07:10:28