がっかりさせられる質問者(1/3)

　誤解を解く必要があるのでしょうか。全くの見ず知らずの赤の他人で、ましてや文面だけなのですから、誤解があって当然と考えています。
　話し言葉と違い、一度も面識がないのですから、どのトーンで話しているのかまで解らないのです。話し言葉でも、地方によってはきつく聞こえる人もいるし、冷たい話し方と捉えられることだってあるのですから。
　だからと言って、henrijayer さんが間違っているのでもないですよ。確かに、気分を害されるし誤解だということを伝えたくなるのも察することができますが、考えようによっては質問者が恥ずかしくなって閉じたのかもしれないのです。しかも人の受け取り方は千差万別。可哀想な人と思っておけばいいだけではないのでしょうか。今後、確実に出会うとか仲良くしたいというのではないのですから。

投稿日時 - 2008-09-13 06:14:14

＞勝手に僻んで誤解して怒って質問を閉じる人
そうですね。最近もいました。
２０個くらい回答が付いて、質問者側に同意する回答が２件、質問者側に反対する回答が１８件（私もこの一派）、で、回答者は、回答された直後に同意する回答にお礼、反対派にはスルーだったのですが、半月くらいたって、いきなりすべての反対回答にお礼が付されて、まあ回答者への誹謗中傷と、いろいろな聞き苦しい言い訳が書き連なってました。
反論してやろうと思ったら、回答締め切り済み。

こういうのは概して質問が実は質問目的ではない。自分への同意票の取り付けだったりします。今やってる自民党の総裁選挙の、20人の推薦人集めみたいなもんです。
推薦しない勝ち馬（負け馬？）に乗らない回答者は斬り捨てるのです。


＞質問が閉じられたあとは、こういう人に誤解を解くために語りかけるには、ないかよい手段はないのでしょうか。
まず、誤解しないで欲しいのですが、このコミュニティは、Q&Aサイトであり、馴れ合いサイトではないのです。質問で聞かれたことに回答する。それ以外の感情的主張などが始まったら、さっさと手を引いて、気にくわないことがあれば、運営スタッフに連絡するを押して削除依頼してもらうことです。

さらには、ここは無料質問所です。そんな心証の悪い人間に薬を付けてやるのだったら、有料でないと合わないです。私はそう考えるようになりました。
ですので、”誤解を解くために語りかける”などせず、そいつのIDを控えて以降回答しないことです。
ヤフオクみたいに、ブラックリストがあったら良いのですが・・・・

私の頭の中には、５人ほどブラックリスト入りしているIDがいます。

なんですけど、歪んだお礼を書かれたら、思いっきり書き込みたくなるでしょう？私もそうでした。
私は最近気づきました。それは、相手への正しいアドバイスをするのではなく、自分の考えを相手にねじ込んで、自分のプライドを充足させるために書き込むのだと。

ですので、最近は割り切って自分でルール作って、
・歪んだお礼をされたらスルー。
・誹謗中傷などが混じっていれば、運営スタッフに連絡するボタンを押して、削除させる。削除してくれたら、心の中でアッカンベーする。
・歪んだ答えが返ってくるのは、特定の質問者、特定のカテゴリーに集中している感じなので、それらを外す
の対応を取ってます。

投稿日時 - 2008-09-12 18:05:46

以前、私も今とは別のハンドルネームでここに参加していたとき、henrijayerさんの様に質問者に叩かれたことがあります。
「なんですか、上から目線ですべて、そんなに偉いんですか？私は消えます…」ですって。(もちろん、その後すぐ質問を締め切っていました。)

後から回答への補足を読めば、なぜそこまで怒っているのかは分かったのですが、そのときの質問文だけでは裏事情までは読み取れなかったんですよ。その質問文はタイトルを変えての連作で、途中から読んだ回答者には事情が分かりにくくなっていて、それを知らずに答えてしまった結果、質問者が一番触れて欲しくはなかった傷に私は触れてしまった様なのです。検索して、最初の質問を割り出してから読み続ければ、確かに私は軽率か？とも思えますが、質問者が期待するほど回答者は、質問者の事情を全て理解するなんて不可能です。

事情は知らなかったとはいえ、「上から目線ですべて、そんなに偉いんですか？」
の言葉はさすがにぐっさりきて、あんまりだと思いましたね。別に書く必要のない言葉だと思います。後から読み返せば、私が必死になって回答すればする程、質問者には押しつけがましく、偉そうに感じたのだろうと…。こちらにはそんな気は無いつもりだったけれど、質問者は私を「自分を否定して、考え方そのものを無理矢理変えさせようとする傲慢な人間」として捉えたのでしょう。
こちらからは正論ではなく、あくまでもアドバイスの一つとして捉えて欲しいと思っての回答(参考意見、アドバイスとして投稿している)なのに、質問者には「何言ってるの？あんた頭おかしいんじゃないの？これが正しい物の考え方だ！！」と怒っているように感じられたのでしょうね。
実際、こちらにも非はあったと思いすぐに詫びたのですが、その後返事はありませんでした。

henrijayerさんが例に挙げている質問者も、私がここで例に挙げた質問者と似たタイプの人だと思います。失礼ながら回答履歴から、henrijayerさんが仰っているのはこの時の質問者だなという見当もつけました。全てのお礼を見ても、この質問者が、henrijayerさんともう一度意見交換しても良い結果が出せると思えません。文面そのままで受け止めるタイプの人には、文脈から感情を読み取る能力は低いと思います。励ましをいじめと感じる人には、henrijayerさんが、これが解決策だと考えることは何を言っても通じないと思います。こういうタイプの質問者は、実は現状を変えたいという訳ではなくて、愚痴を聞いて欲しいだけなんです。だから少しでも自分を否定されたと思うと無視したり、攻撃したりします。この質問者が欲しかったのは回答ではなくて、「今のままの自分を肯定してくれること。」なのです。「あなたはあなたのままで、自分の信じるままに生きなさい。」と言って欲しいのです。前向きな意見が欲しいわけではないのです。No.2さんが仰るように、もう関わらない方がお互いのためだと思います。
もしも、お互いに対面しながらであれば、生まれなかった誤解かもしれませんが、むこうが心を閉ざしてしまった以上こちらはもうお手上げです。

質問文から、どのようなタイプの人か読み取るのは限界はありますが、明らかに文脈がおかしい人、ありえない誤字が多い人には注意して回答した方が良いと思います。そのような質問者の場合、自分の質問文自体繰り返して読んでいるとは思えません。良い回答が欲しいと真剣に質問してくる人は、相手に自分の考えを誤解無く伝える努力をする筈です。その作業を踏まずに投稿してくる人が、回答者の真意を読み取ろうとする人間性を持っているとは考え難いからです。

投稿日時 - 2008-09-12 16:40:31

＞自分がなぜ、人生相談カテで答えたがるのか、ひょっとしたら
私自身が誰かの共感を求めていたのかもしれませんね。

はっとしました。この言葉・・・！そうですね。その通りです。
このサイトに参加しだして大した歳月ではありませんが、何度か嫌気がさす出来事がありました。

・質問者や回答者に「がっかりさせられる」事ってあります。
思わぬ不快な回答や反論
リアクション無し・・
自作自演
馴れ合いの「質問者＋回答者」の中での自分の真剣な回答
つまらないアンケートの乱立

他者の批判ばかりしていますが、自分自身の文章力の無さを思い知らされたり、思慮不足を痛感することも多くありました。

そのたび嫌気がさして、退会→新規IDを繰り返しています。
henrijayerさんのこの言葉でここに参加する意味を再確認できたような気がしました。
ありがとう。感謝の気持ちを伝えたくて質問には回答できていませんが、お邪魔しました。

投稿日時 - 2008-09-12 16:26:18

これは人生ネタに限ったことではありませんね。
以前大学受験を甘く見ていた質問者に「やりもしないでガタガタぬかすな」と回答されている方がいて、その補足に「aaaaaaaaaa」、お礼に「何様」などと書き込まれた質問があるのをよく覚えています（その後補足・お礼は編集されましたが）。
ちなみにその回答者は大学板でよく見かけ、親身（やや辛口）になって回答されている方でした。

>ないかよい手段はないのでしょうか

「関わらない」に尽きますね。
回答後の補足・お礼が少しでも怪しいと感じたら、その場で回答をやめるかGoogleでアカウントを検索しましょう。
"回答後に狂った返答がくる"というのもよくあることです。

>人が弱みをさらした質問に
>やすやすと正直にアドバイスする私が間違っているんでしょうかね

そんなことないです。
「期待に沿った回答ではなかった」というのが一番大きいのではないでしょうか？

私も「大きなお世話かもしれませんが」と回答したら「それなら最初から回答するな」と返ってきたことがあります（私の回答履歴をご覧ください）。
実際真剣に回答して損したことはいくらでもありますしね。

投稿日時 - 2008-09-12 15:56:13