約一か月前にデジタルテレビに買い換えました。
一週間前あたりからＮＨＫ総合だけ時々ノイズが入り、ひどいときは画面が真っ暗になり、「受信できる状態ではない」というメッセージがでます。同じＮＨＫでも教育テレビは普通です。同じ時間で、地デジの民放、及びＢＳデジタル各局はなんの問題もありません。アナログの場合でもＮＨＫは最悪で、受信料を取っているだけに腹立たしい限りです。
電波はマンションの共同アンテナで、特に追加工事はしていません。場所は横浜市金沢区です。我が家だけの現象なのでしょうか？何か助言をいただければ助かります。
投稿日時 - 2008-08-26 00:07:02
0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています
回答（6件中 1～5件目)
NHKに対応義務を求める前に、質問者さん自身がNHKが対応しなければ治らない減少であるという根拠を出すべく最低限の切り分けをすべきではないでしょうか。
まさかNHKの中継塔を近所に接地しろと言うようなモンスターなではないでしょうけれど。
NHK側に問題があって生じた現象であれば特定の受信機だけではおきないでしょう。先に新規導入したテレビが正常なのか、アンテナの配線廻りが適切な引き回しなのかを調べる事が必要でしょう。
腹立たしさの持って行き場が違うと思います。
放送局を再度スキャンすれば解決できるかもしれませんし、単なる初期不良かもしれません。設置は誰が行いましたか？
投稿日時 - 2008-08-26 22:40:11
お礼
ご回答ありがとうございました。私が知りたいのは、同じような経験をした方はいないか、もしいらして、問題を解決できたかたはどのような手段を講じたかということでしたが、そうした方には読んでいただけなかったようです。
投稿日時 - 2008-08-28 00:41:56
同じ共同アンテナを利用している他のお宅ではどうなのでしょう？
質問者さん宅特有の事象なのか否かなのかで共同受信システム（アンテナ・アンテナの設置方法、ブースタ等々）に起因した問題なのか、質問者さんの利用の仕方（分配しすぎでレベル低下）や受像器の不具合といった質問者さん宅内の問題なのかを切り分けた方が良いでしょう。
その方が適切な回答を得られやすいと考えます。
地デジ化に伴い結構アンテナの向きによる不具合が多発しているので、先の回答者さんの推測が当たっているかもしれませんね。
投稿日時 - 2008-08-26 06:02:19
お礼
早速の回答ありがとうございました。わからないのは、ＮＨＫ総合だけがノイズがはいるということなのです。受信料をとっているのだから、ＮＨＫには対応する義務はありますよね。
投稿日時 - 2008-08-26 22:06:33
