メッセンジャー（WondiwsLiveMessenger）を利用した音声チャットの不具合

質問

WindowsLiveメッセンジャーを利用し、MSNメッセンジャーを利用している相手と音声チャット（映像通信）を行いたいのですが、
音声にのみ不具合がありお尋ねします。

【状況】
◆映像、音声の通信開始をし接続は可能。映像の送受信は問題なし。
◆音声についてのみ障害発生。私から相手への音声は問題なく届く（聞こえる）。しかし、相手から私への音声が、古いゲームに出てくる宇宙人の音声のような「キャラッ、キャラッ、キャラッ・・・」（何と表現したらよいかわからないのですが、これが一番近い）という音になり、内容が聞き取れない。ただし、相手が発声する度に音声に変化はあることから、その"宇宙人のような音"は単純な信号音ではなく、相手の音声はこちらに届いているがコンピュータで正確な表現の音を出していない状態と思われる。
◆相手は他ユーザーとの音声チャットについては問題なく実施できており、この現象は私との通信時のみ発生している。逆に私は、別なMSNメッセンジャーユーザーと試したが、現象は同じく宇宙人の音。

必要時には追加情報を捕捉欄に記載しますので、どなたかご指南の程、よろしくお願いいたします。

なお、以下の回答は想定範囲ですので、それ以外の回答をお願いします。
●こちらも相手に合わせて同バージョンのMSNメッセンジャーを使用する
　→現在一般的な入手方法がないため、実現できません。
●相手もWindowsLiveMessenngerにバージョンアップする。
　→他ユーザーと正常な通話ができており、そちらに影響する可能性あるため実現できません。
　→相手の機種は旧タイプであり、正常動作するか保証できないため実現できません。

以上、よろしくお願いいたします。

回答No.1

violet430

可能性としてはサウンドデバイスとの相性、回線の問題、が考えられますが、切り分けしないと判断できないと思います。
サウンドデバイスを変えてみるなどして切り分けが必要ですね。

補足

外付けのサウンドデバイスも持っていますが、本体がノートPCなので、できれば本体内蔵のサウンドデバイスにて解決できたら、と考えています。もし可能でしたら、よい方法をお知らせください。
実験としては外付けサウンドデバイス利用の場合も試してみたいと思います。

また、回線はNTTのＢフレッツであること、相手側にはこちらの音声が正常に届いていますので、回線の問題ではないと考えています。