メールにかかる料金

質問

SoftBank同士はメールの送受信が無料と聞いていたのですが、実際請求書を見てみるとメールの通信料とパケット代がまるっきり引かれずに請求されています。SoftBank同士でも無料でないことはあるのでしょうか？

ちなみに私は現在ホワイトプランに加入していて、相手の友人も同じくSoftBankのホワイトプランに加入の上、同じ３Gの機種を使っているのですが、お互い通話料は割り引かれているものの、メールは何も割引かれていませんでした。
電話番号でなくアドレスでS!メールを使っているのが原因かとも思ったのですが、どこを調べてもSoftBank同士ならば関係なく送受信が無料になると書かれていたので、何が原因なのか分からずに困っています。
S!ベーシックパックにも加入しており、他社には一切メールしていません。
どなたがご存知でしたらお願いします。

回答No.5

yukapapa

#1です。

> メールの通信料とパケット代（S!メール送信以外での
> ウェブ接続はしていません）が月に合計で１万円近く

「S!メール送信以外でのウェブ接続はしていません」？？？
どんな機種でどんな方法でメールをしているの？？？
まさかフルブラウザでネット上からウェブメールしているとか？

少なくとも現状ではメール通信料とパケット通信料は別計算ですから、S!メール（MMS）の送受信だけならば、たとえ他社宛にメールを送受信したとしても パケット通信料は明細として発生しません。
（2008/10/1から計算方法が変更されるので変わると思われますが、、、）

現状では電話料金内訳明細書でパケットとS!メール（MMS）は下記のように分離して表示されます。

　通信料　パケット xxxx円
　　内訳　ウェブ＠ 0．2円　xxxxPkt ( xxxx円 )
　通信料　メール（MMS） xxxx円

ちなみにホワイトプラン3G携帯で、ソフトバンク宛のS!メール（MMS）だけしか送受信していないならば、

　通信料　メール（MMS） 0円

と表示され、後で割引が表示されるとかではなく最初から 0円表示（無料）です。

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何かを根本的に間違えているのでは無いでしょうか？

回答No.4

noname#66337

>SoftBank同士はメールの送受信が無料と聞いていたのですが

メールの受信通知が無料であってメール送受信は本当に
無料なんでしょうかね？

いずれにせよ、もうすぐ値上げなので、下記のリンクなどを確かめ
学習が必要そうです。

http://www.phs-mobile.com/?p=385

回答No.3

yukapapa

#1です。

> アドレスでもメールではないので写メの
> 添付等もできなくなったと思います。

#2さん、この認識は誤りです。
少なくても今は、自網用S!ベーシックでもEメールアドレスをもらえますよ。
（2008/10/1からは解りませんけど）

また、ソフトバンク宛ならばS!メール（MMS）は電話番号でもアドレスでもどちらでも送受信無料ですから、デコレメでも写メでも自網用S!で問題なくやり取りしてますよ。

お礼

度々ありがとうございます。

自網メールでも写メ等は添付出来るようで安心しました。

回答No.2

matuyami

#1の方同様、他社の迷惑メール代がかかってるのでは？と思いました。

自網メールについて補足ですが、
確かに自網メールにするとメールやその辺の料金は一切かからなくなりますが、インターネットはできなくりますし、
アドレスでもメールではないので写メの添付等もできなくなったと思います。
使われてないのであれば変えても良いかと思われます。

お礼

他社の迷惑メール代は考えていませんでしたが、それにしてはあまりにも額が大きすぎるなと思いました。

インターネットは使わないので、自網メールに変えてみようと思います。

回答No.1

yukapapa

ホワイトで3G携帯、相手がソフバンなら、S!メールのアドレス利用でも、電話番号でも無料ですよ。

他社からのメールを受信してませんか？
迷惑メール受信でもメール料は掛かります。

S!メールの設定で自動受信を「手動」に変えて、「続きを受信」せずにサーバー削除をすれば、迷惑メール（他社からのメール）も無料で済みます。

もし特定のソフトバンク相手とだけのやりとりに利用し、ウェブもしないならば、有料の S!ベーシックを外して「自網用（じもうよう）S!ベーシック（無料S!ベーシックとも言う）」に加入すれば、ソフトバンク宛だけなら S!メールも使えて315円節約になります。
（新スパボ契約なら契約によってはその分の315円を無料通話相当にまわせるかも知れません）

自網用S!への切り替えは 157 でオペレーターに言えば可能だと思います。

ただし、下記 S!ベーシック必須の案内から、2008/10/1からはたぶん自網用S!に加入出来なくなると思われます。
でも変更以前の既存ユーザーには継続するって話でしたので、変えるなら今のうちです。
http://mb.softbank.jp/mb/information/details/smail.html

お礼

アドレスでもきちんと無料になるのですね。

確かに月に数件迷惑メールが入ってくるのですが、それが原因にしてはメールの通信料とパケット代（S!メール送信以外でのウェブ接続はしていません）が月に合計で１万円近くもかからないのではないのかと思います……。
自網用S!ベーシックというものが存在するようですし、ソフトバンク相手以外には使いませんので１５７に電話して切り替えてもらう時に聞いてみようかと思います。