解決済みの質問
キャンペーン用の物などではなく、普通にクレジットカードを使いAmazonのサイトで購入したギフト券の有効期限についてお聞きしたい事が有ります。
購入したギフト券には 有効期限2008/9/30 といった記載がありますが、この期限は自分のアカウントに使用するまでの期限でしょうか?(ギフト券番号を打ち込み、マイアカウントにその金額を反映させるまでなのでしょうか?) それともギフト券番号を登録し、マイアカウントの残高に反映された後も、有効期限を過ぎたら、期限が過ぎた分の残高分は失効していくのでしょうか?
マイアカウントに登録してしまえば無期限になると思っているのですが、自信がありません? 是非お教えください。
投稿日時 - 2008-07-05 22:11:35
Amazonの返信を解釈すると、
>すでにご入力済みであっても、有効期限が切れたAmazonギフト券につきましては、残高がある場合にもご利用いただくことはできません。
これは、期限を過ぎてしまった残高分は失効してしまう。つまり、期限内に登録していても使えなくなってしまう、ということでしょう。
>万一、残高があるのに、期限が切れてしまった場合には、期限延長のお手配をさせていただきますため、当サイトへご連絡いただきますようお願い申し上げます。
これは、失効してしまっても連絡をすれば再度使えるようにしてくれる(期限を延長してくれる?)ということでしょう。
まとめると、
・アマゾンギフト券の有効期限とは、登録する日ではなく、注文で使用する日である。
・しかし、有効期限を過ぎてしまっても連絡をすれば再度使えるようにしてもらえる。
というところでしょうか。
投稿日時 - 2008-07-06 22:57:13
お礼
再度Amazonに問い合わせたところ、
【ギフト券をアカウントにご登録され残高として反映されておりましても、有効期限が過ぎますとご使用できなくなりますので、ご注意ください。
また、万一、残高があるのに、期限が切れてしまった場合には、期限延長のお手配をさせていただきますため、当サイトへご連絡いただきますようお願い申し上げます。】←一部抜粋
と回答が来ました。 mk48a様にまとめて頂いた通りの内容でした。 有難う御座います。
投稿日時 - 2008-07-07 13:13:45
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ベストアンサー以外の回答(2件中 1~2件目)
有効期限が切れると、原則ギフト券番号は無効です。
うっかり期限切れで使えなくなった方がいらっしゃいます。
http://worth300.delabit.com/archives/001599.html
http://www.ruminary.info/archives/50239294.html
「万一、残高があるのに、期限が切れてしまった場合」
ですが、注文後に入荷待ちの状態でギフト券が期限切れになる事があるようですので、そのような場合だと期限延長が再発行が有り得るという意味ではないでしょうか。
http://www.sonohen.com/mt/archives/000987.html
「残高があるのに、期限切れに」ついては、再度amazonに確認を取られた方が無難でしょう。
投稿日時 - 2008-07-06 22:57:38
お礼
ご回答有難う御座います。 再度Amazonに問い合わせました。
抜粋したものをANo.2の方への返信として記載していますので、よろしければご覧ください。
投稿日時 - 2008-07-07 13:18:47
このページを読んでみたかぎり、利用期限のようです。
http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=642978#redeem-howto
有効期限までに注文しないと失効してしまうのではないでしょうか?
詳しくはアマゾンに問い合わせてみるのがよろしいかと思います。
投稿日時 - 2008-07-06 01:10:46
お礼
amazonに問い合わせたところ以下の回答を頂きました。
【当サイトでのAmazonギフト券の有効期限は、それぞれのギフト券に明記されている日付の午後11時59分(日本時間)となります。こちらの期限に関しましては、ご使用いただくまでの期限となっておりますことをあらかじめご了承ください。そのため、すでにご入力済みであっても、有効期限が切れたAmazonギフト券につきましては、残高がある場合にもご利用いただくことはできません。
万一、残高があるのに、期限が切れてしまった場合には、期限延長のお手配をさせていただきますため、当サイトへご連絡いただきますようお願い申し上げます。】
私には、「ご使用いただくまでの期限」が、「Amazonギフト券の残高を確認する・残高に追加する」ページでギフト券コードを入力し『残高に反映させるまでの期限』なのか『残高に反映させた金額分を、全て注文により使いきり、ギフト券の残高が0円になるまでの期限』なのかこの回答では判りませんでした。
次の文章は、有効期限までに注文しないと失効してしまう(残高が0になるのではなく、金額が残っていても使えない?)ように見えるのですが、最後の文章だと期限延長もできるし、そもそも残高があるのに、期限が切れることは通常は無い… と言う事なんでしょうか? でもそうだとすると前後の文章の繋がりがおかしいです。
当方の読解力不足なんでしょうか? Amazonの担当者が何か勘違いして回答しているような気もするのです…
投稿日時 - 2008-07-06 21:52:13