LANネットワークが使えなくなりました

質問

こんにちは。LANネットワークの事で困っています。

今まで、会社で5台のWindowsマシンをLANハブで繋いでネットワークを構築し使用していました。
（Windows2000×1台、98×2台、Me×2）
LANハブからISDNルーターへ繋いでインターネットにも繋げるようにしていました。
今回新たに1台のXPマシンをネットワークに繋ぐよう上司に指示され、XPマシン上でマニュアルに沿って設定をしていた所、「ネットワーク上の各コンピュータで設定をする必要があります」と出たので、画面の指示に沿ってセットアップディスクを作成し、他のマシンでもそのディスクからネットワークウィザードを実行しました。すると、今まで使えていたLANネットワークが突然使えなくなりました。
マイネットワークに自分のPC名しか出ないのです。
ファイルが共有できず、ネットにも繋げなくなり、非常に困っています。

状況としては、
ハブを介さずPCとPCを直接LANで繋いでもダメです。
ワークグループ名は同じものにしています。
ISDNルーターから直接PCに繋ぐとその1台だけはネットに繋ぐ事ができます。

XPで作ったセットアップディスクを他のOSで実行してはいけなかったのでしょうか？
XPマシンが繋がらなくても、せめて元の状態に戻したいのですが、どうしたら宜しいのでしょうか？
ネットワークに詳しい方、是非アドバイスを宜しくお願いします。

回答No.4

noname#11476 · ベストアンサー

XPが導入される前に、会社のLANを設定したのはどなたでしょうか。

>98だとネットワークウィザードが無いので、XPまたはMeで作成したセットアップディスクを使うしかないですよね。
この時点で間違っています。
Windows は 98もMEも2000もXPも全部「手動」で設定し、ウィザードはありません。

”セットアップディスクなどという便利な物はありません。”

さて、元の設定がわからないとちょっとやっかいです。
元の設定した人はいないのでしょうか？

基本的に、ISDNルータの設定がどうなっているかで話は変わってきます。

まず知る必要があるのは、

ア）LANのネットワークアドレス及びネットマスク
イ）DHCPの有無（ルータの設定で決まります）
ウ）ネットワークプリンタがあるのであればそのIP address
エ）DNSサーバはルータが提供しているのか、それとも直接外部のDNSサーバを呼ぶのか。
オ）Windows2000がありますがサーバーマシンとして使っているのかどうか？

です。
上記より、各ＰＣのネットワークの設定すべき項目が決まります。

繰り返しますが手動で設定しないといけません。
もし、IP address が DHCP での取得でない場合は、適当なIP address を割り振らないといけません。
以下オ）はＮｏつまりサーバマシンはない、エ）ではルータがDNSサービスを提供、イ）ではDHCPサービスしていると仮定して話を進めます。
違う場合は別の手順となります。

！！！特にルータがDHCPを提供しているかどうかで設定がことなります。必ず確認してから行ってください！！！
前に設定した人に確認するか、自分でルータの設定を確認するかのどちらかです。
（でもcomsashiさんではご自分で確認はたぶん無理だとと思います。きっとYAMAHAのルータですよね。あれはネットワーク経由で設定するかRS232CでPCを接続して確認しないといけないので）

さて、まずXPのルータ設定を解除する必要があります。（ISDNルータとバッティングするから）
コントロールパネル－＞（ネットワークとインターネット接続）注：表示されない場合あり－＞ネットワーク接続－＞ローカルエリア接続のプロパティを表示
で全般で見えている項目は全部削除しましょう。（なにをインストールしたか定かでないと思いますのでその方が確実です）
そして、設定完了したらほかのＰＣが復活してから改めてやり直しますので、しばらく眠ってもらいましょう。

でほかの各ＰＣの設定は、

98/98SE/MEの場合はマイコンピュータ－＞コントロールパネル－＞ネットワークで「TCP/IP」のプロパティを表示です。
・ネットワークのTCP/IP のプロパティで IP address を自動的に取得とする。（DHCPの有効）
・DNSは使わないにする（ただしエ）でルータがDNSサービスを提供しているかどうかにもよります）
・ゲートウェイ．．．インストールされているゲートウェイがなにもない状態
・バインドで microsoft ネットワーククライアントにチェックされていることを確認
・NetBIOSで有効にする。

以上を全部の98/MEに設定し再起動してきちんと使えるか（インターネットも、ファイル共有なども）確認してください。
このときWin2000/XPは電源を切っておいてください。

次にWindows2000です。
こちらは、
「マイコンピュータ」－＞コントロールパネルの「ネットワークとダイアルアップ接続」から「ローカル接続」のプロパティ
ここでも、IP address 自動取得、DNSサーバアドレス自動取得です。
さらに詳細設定でMicrosoftネットワーククライアント、NetBIOS有効に設定してください。

以上です。XPの設定は、、、すいませんもう行かないといけないのでまた後ほど。

お礼

2回にわたってのご回答、誠に有難う御座います！
こんな初心者の私にも良く分かる懇切丁寧な再設定のご教授、痛み入ります。
同僚の仕事の合間を縫って、各PCのTCP/IP再設定・ファイヤーウォールの解除・ケーブルが生きているか確認・ルータ設定・Hubの接続・pingの確認・DNSサーバアドレスの設定など考えられるありとあらゆることを試し、やっとネットワークが復活しました。
正常な部分を一つ一つ洗い出していった結果、はっきりとは言えませんがHUBのUPLINKポートのコネクタ接触が不確実だったからだと思います。XP用に再設定する前はネットワークが機能していましたし、接続時にLinkLEDが点滅する時としない時があったものですから、HUBは正常に作動していると思い込んでいたのですが、オートMDI/MDXのHUBを買ってきて変えたら接続時は常に点滅するようになりました。そして復活となったわけです（もちろん設定も変わっていたのでしょうが）
誠に有難う御座いました。

補足

ちなみに初めにネットワーク設定をしたのはmickjeyさんの予想通り私ではありません。他の会社の専門家の方がたまたま来社した時にやってくれたのです。
なので今ウチにはネットワーク管理者が存在しません。
他の人よりも「やや」詳しい私が任されているのが現状です。危険ですかね…？

回答No.5

noname#11476

続きです。
ＸＰもWindows2000とほとんど同じです。

もしかしたら互いのPCが見えなくても、どのＰＣからもインターネットが出来るようになっていれば、たぶんTCP/IPの設定はＯＫです。
確実にテストするには、pingを各ＰＣでルータに対して実行してみてください。
ipconfig /all を各マシンで実行して、
ゲートウェイアドレス、ネットマスク、DNSの設定が全部のパソコンで同じであれば大丈夫でしょう。

さて、もしファイル共有などかうまくいっていないＰＣがあれば、そのＰＣのmicrosoft ネットワーククライアント、ネットワークの共有などがインストールされているか、またTCP/IPがmicrosot ネットワークにバインドされているか、NetBIOSが有効になっているかなどをみてください。
（なお、各ＰＣ同士で相手を認識するには時間がかかる場合がありますので１０～２０分位は様子を見てください。待てなければ直接コンピュータを検索してもＯＫです）

お礼

ポイントの振りわけは独断です。あしからず。
＃２のpapikoさんにはもう片方の質問の方でポイントを差し上げていますので…

回答No.3

noname#11476

＞＞＞
「ネットワーク上の各コンピュータで設定をする必要があります」と出たので、画面の指示に沿ってセットアップディスクを作成し、他のマシンでもそのディスクからネットワークウィザードを実行しました。
すると、今まで使えていたLANネットワークが突然使えなくなりました。
＜＜＜
この状況とその後の状況からすると、大きな勘違いをしてしまったようですね。
WindowsXPの「インターネットの共有」設定をしたのでしょう。
これは、WindowsXPに２枚のイーサネットボードをさして、XPをルータとして使う場合に行います。
お持ちの環境では、ISDNルータが既にあるわけですから必要なかったんです。

既に構築されているＬＡＮ／ＷＡＮ環境に追加するだけですから、他のＰＣを変える必要は無かったんです。
とりあえずＸＰのネットワークの設定を全部外して、他のＰＣは設定を全部元に戻しましょう。

では。

お礼

＞ＸＰのネットワークの設定を全部外して
すいません、この方法がちょっと分かりませんでした。
98だとネットワークウィザードが無いので、XPまたはMeで作成したセットアップディスクを使うしかないですよね。
今はXPで作ったディスクを使っているのですが、それが原因でしょうか？Meで作ったセットアップディスクとは違うのでしょうか？

現在は＃1さんのお礼欄に書いたような状況です。
ルーターだけでも3台のみ共有はできたのですが、会社のPCは5台あるのでどうしてもハブを使いたいのです。

補足

ご回答ありがとうございます。

＞既に構築されているＬＡＮ／ＷＡＮ環境に追加するだけですから、他のＰＣを変える必要は無かったんです

余計なことをしてしまったわけですね。今日一日自分は何をやってたんだろうと激しく後悔しています。
明日PCの設定を元に戻してみようと思います。XPの設定を外すのは、コントロールパネルからではなくXPのセットアップディスクのウィザードからで良いのですよね…？今日設定を元に戻そうとコントロールパネルの「ネットワーク」内をいろいろいじってみたのですが良く分からず、できなかったので…
また判らなくなったら補足に質問します。皆さんよろしくお願いします。

今日一日、上司と同僚の視線が痛くてたまりませんでした…

回答No.2

papiko337

こんにちわ
>マイネットワークに自分のPC名しか出ないのです。
>ファイルが共有できず、ネットにも繋げなくなり、非常に困っています。
ですが、他の全てのＰＣも自分のＰＣしか出ないのですか？？？
又、ハブに繋がっているＰＣからインターネットに繋がるのは１台のみです。ルーターのハブポートが２，３あると思うのですがそこから繋げればその各ＰＣでインターネットは繋がると思います。

ちなみにＰＣとＰＣを直接つなぐ場合の結線はクロスケーブルです。

あとはネットワークの設定が変わってしまったのかもしれません。分かれば教えてください。

補足

ご回答ありがとうございます。
＞他の全てのＰＣも自分のＰＣしか出ないのですか？？？
そうです。NO.3の方のご回答から察するに他のPCの設定は変える必要は無かったのですね。

ちなみに書き忘れてましたが、Win2000マシンではXPのセットアップディスクは実行できず、現在そのマシン上ではローカルネットワークに接続されていない状態になっています。

＞ハブに繋がっているＰＣからインターネットに繋がるのは１台のみです
今までのネットワークではルーターのLANポートからハブに繋いでいて、ハブに接続しているPCは全てインターネットを見ることが出来ました。

＞ちなみにＰＣとＰＣを直接つなぐ場合の結線はクロスケーブルです。
お恥ずかしい。基本ですね。クロス/ストレートの確認はまだしていません。
＞ネットワークの設定が変わってしまったのかもしれません
この可能性が濃厚ですね。差し当たり明日XPの設定を解除して元に戻す試みをしてみようと思います。

回答No.1

jein

ウィザードで「このマシンはインターネットに接続している」といったような
内容にチェックを入れて進むとパーソナルファイヤウォールがオンになります。
これにより外部マシンとのやりとりが行えなくなることがあります。
再度ウィザードを実行して「インターネット接続していない」
として続行するとファイヤウォールの設定が解除されます。

まずはファイヤウォール機能をすべて解除してローカル
マシン同士のアクセスを確認してください。

>ハブを介さずPCとPCを直接LANで繋いでもダメです
この際はクロスケーブルを使っていますか？
PC同士を接続する場合はストレートケーブルでは
接続できません。

お礼

セットアップディスクのウィザードから「インターネットに接続していない」をチェックし、さらに各PCのノートンやMACAFEEを終了させてみました。
試しにルーターのLANポート（3つあります）にPCを繋ぐと、その3台のフォルダの共有はできました。しかし、PCは5台あるのでどうしてもハブを使いたいのです。
ルーターからハブのUPLINKポートに繋ぎ、ハブの1～5ポートから5台あるPCへ繋いでみると、やはり共有できません。pingを飛ばしてみてもUnknown hostと表示されてしまいました（ホスト名は「コントロールパネル」→「ネットワーク」内の識別情報タブの「コンピュータ名」で設定した名前ですよね？）「他のコンピュータを検索」しても見つかりません。

XPで作ったセットアップディスクを使うまでは共有できてましたから、ハブ自体の不具合とは考えられません。
XPで作ったセットアップディスクのウィザードで設定しているからでしょうか。「コントロールパネル」→「ネットワーク」からの設定は、コンピュータ名とワークグループ名を設定するぐらいしか変更するところはなさそうなんですが…。
元の設定に戻すにはどうしたら良いのでしょうか？

補足

お早いご回答ありがとうございます。
ファイアーウォールについては全く考えていませんでした。インターネットからだけでなく、パーソナルネットワーク内でもアクセスに制限が掛かるのですね。勉強になります。
明日早めに出社してファイアーウォールの解除を試みて見ます。