Outlook 2003 が起動しません。

質問

Outlook 2003 が起動しなくなりました。
ウィンドウは一瞬表示されるもののすぐに消え、次のエラーが出ます。
「Microsoft Office Outlook を起動できません。Outlook ウィンドウを開けません。このフォルダのセットを開けませんでした。サーバーが利用できません。この状態が続くようであれば、システム管理者に連絡してください。」

ここで関連の質問を捜して頑張ってみましたが、↓のサポートページの意味がいまひとつ分かりません。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;822503
解決方法の最後の方に、
「インストール済みの Outlook でこの問題が発生している場合、問題を解決するには、[コントロール パネル] の [メール] アイコンを使用して .pst ファイルを指定します。」
とありますが、「指定する」とは具体的にどうすることなのでしょうか？

Outlook データファイル一覧には個人用フォルダと保存フォルダがあります。
保存フォルダを指定して設定ボタンを押すと全般タブが表示されますが、
個人用フォルダを指定して設定ボタンを押すと、
「不明なエラーが発生しました。エラーコード:0x80040600.」
となってしまいます。
これが原因かと思いますが、ここからはお手上げです。

現象が起きる以前の日付でシステム復元してみましたが同じでした。
また、新しい個人用フォルダを作れますが、既存の個人用フォルダが削除できません。

いろいろ試しているのですがあまり詳しくないので的外れのトンチンカンかもしれません。
どなたかよろしくお願いいたします。

回答No.2

kupikon

実は私も今日まったく同じ症状になり５時間格闘しました。＾＾；
解決方法を探している際こちらの質問に出会い
私は何とか解決したので助言したく参上いたしました。
あまりパソコンに詳しくは無いのでおかしな点もあるかもしれませんが
少々はお目つぶりよろしくお願い致します。＾＾；

まず、サポートページはこちらの方がいいです。
該当のエラーメッセージに対応していませんが対処法としては
こっちの方が適切です。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;814441

保存フォルダを指定して設定ボタンを押すと同じようにエラーメッセージが
出たので、その下の「フォルダを開く」でフォルダ名を確認します。
（私は「Outlook1」でした）

上記ＵＲＬの真ん中の方「Microsoft Windows XP での問題の解決手順」
の手順3 : 受信トレイ修復ツールを見つける
の方法を実行し検索された「SCANPST」をダブルクリック。
「受信トレイ修復ツール」が出てきますから「調べるファイル名」に
さっき見つけたファイル名を記入後、参照クリック。
ファイル一覧が出てきますから同じファイル名を右クリック後
「選択」をクリック。
これで「受信トレイ修復ツール」が起動します。
修復が終われば直ってますよ。＾＾

お礼

ありがとうございました。

回答No.1

goold-man

[PST Settings] をクリック.pst ファイルのデフォルトの場所を指定・・・ができないのですか？