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インターネットでページが表示できない。
阪急交通社のホームページアドレスが表示されない。 「トラピックス」で検索すると表示されるが更に項目のアドレスをクリックすると「Internet Explorerではこのページは表示できません」となる。対処方法の*接続の問題を診断*詳細情報を確認したが解決しない。また阪急に問い合わせしたが解決しない。 大分以前はつながったが最近つながらない。他の旅行社やホームページにはつながるが、なぜ阪急だけダメなのか? 75歳の老人でパソコンは不案内です。素人向けに解決策を教えてください。
- ryojiichan
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#1です。 ダメかなと思いながら、キャッシュなどの削除を行ってもらいましたが、どうも問題は簡単ではないようですね。 なお、私のIEでは、お示しのページは問題なく表示されます。 「Internet Explorerではこのページは表示できません」の用語でWeb検索すると様々出るのですが、「特定のページが表示されない」に該当するのかと思いますが、セキュリティのレベルは「中」でしょうし、他のサイトは全く問題ないのでしたら、次にあるようなFirewall機能でサイトからの特別な通信を不許可してしまったとか・・・。 http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1111571521 もし、よろしかったら、別途、Firefox Ver2.0というインターネットブラウザをインストールして、こちらで表示ができるかどうか試してみたらいかがですか。 IEと併用しても全く問題ありません。 IEからお気に入りをインポートも出来ますから、直ぐに使用できます。 http://www.mozilla-japan.org/products/firefox/
これまでに各ページにアクセスした際にパソコンに残った残骸ファイルや、サイトのCookieが保存されます。 これらが壊れたりして、影響しているかも知れませんから、次を参考に、一度、キャッシュとCookieを削除してみたらいかがですか。 http://www.higaitaisaku.com/icsakujyo.html
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補足
hinagohng様 早速のご回答をありがとうございました。 ご指示の通りに対処しましたが、阪急のアドレスにつながりません。 http://www.hankyu-travel.comのアドレスだけつながらないようです。 他の阪急関係のアドレスにはつながりますが、どうしたらいいのでしょうか、またお手数を掛けますがよろしくお願いいたします。