- 締切済み
エステのローン地獄に困っています
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
みんなの回答
- takumaF
- ベストアンサー率38% (58/149)
こんにちは。 アルバイトしている人に対して８５万円のローンを組ませ契約をするというのは、良心的な会社とは言えません。良心的とはいえませんが、それだけでは法律に違反しているともいえません。 第一に、エステの場合は、特定商取引法に基づきクーリングオフができる旨等の書面の交付が要求されています。この書面の交付がなかったり、書面の記載事項に不備があれば、クーリングオフができる可能性があります。クーリングオフができれば、今後の支払をする必要がありませんし、ローンをとめることもできます。 第二に、中途解約です。 この場合、解除があった場合にのみ適用される高額の「対価」を定める特約は、実質的に損害賠償額の予定又は違約金の定めとして機能するものであって、無効となります（ＮＯＶＡ判例）。３０回（８５万円）のうち１５回を受けたわけですから、１５回分の料金は４２万５千円ではないでしょうか。この分の支払義務はあります。 残り、１５回分の４２万５千円は支払を拒否できますし、ローンを止めることもできます。 とにかく、一度、消費者生活センターや国民生活センターに相談されるべきと思います。
- opechorse
- ベストアンサー率23% (435/1855)
＞ただ、契約の仕方に問題があり、かつ料金が明らかに法外と見なせる傍証証拠を示せるなら 学生で収入源が無い事を承知で契約を結ばせ、１回の施術料が2時間で36,200円は、あまりにも法外な金額なのでは無いのかと思えるのですが…？ 費用だけを見るなら特別高額とも思えないのですが エステの社名で検索をかけて、問題が出てくるような会社ならその方向で交渉中の余地があるかもしれません 学生で収入がない中でのローン契約には疑問があります 連帯保証人をどなたか立てたのでしょうか もし、(業者の説明がどのようなものであったにせよ) 親御さんの名前だったなら、それを書いた娘さんに法的責任があります (有印私文書偽造) アルバイトか何かで収入があってローン審査が通ってしまったならばこれ自体も問題がなくなってしまいます 以前、着物商法や羽フトン商法でローン審査の甘さが問題になったことがありましたが、この方向で交渉の余地はあるのでしょうか また、前30回のうち15回通われたということはそれなりに期待される効果があったように思うのですがどうなのでしょうか 交渉のポイントとして 業者に違法性があるか ローン審査・書類に問題があるか ですが 業者側はこのような経験の豊富な方が交渉に当たるものですし ご質問者は、業者の違法性を最低限、この掲示板で回答してくれる方に納得してもらえるぐらい説明できなければ返金は非常に難しいと思います
お礼
ご回答有難う御座います もう怖いので消費センターさんにお任せする事にいたしました 契約者（娘）とエステのローンを組ませた人間とのセールストークの中に違法性が無いかでエステ側と話をして下さるそうです
- Lescault
- ベストアンサー率40% (947/2331)
こんにちは。 ＞拇印だけでクレジット会社2社と契約を結ばされ・・・・ 拇印を押したときに署名（名前を自筆で書く）も一緒にしましたか？法律的に、拇印だけでは契約の意思表示としての効力が弱いと見なされるのですが、署名・拇印は捺印とほぼ同様の契約意思表示とみなされますので結構危ういですので確認してください。 ＞この法外な金額を何とか半額くらいに交渉する事は出来ないのでしょうか？ 総額85万円に対して中途解約57万円ですから、超法外な中途解約金とは言えないと思います。交渉は可能かと思いますが、既に15回の施術を受けてしまっていますから、普通に考えれば85万円の半分、42万5000円戻してもらえば御の字だと思いますね。 ただ、契約の仕方に問題があり、かつ料金が明らかに法外と見なせる傍証証拠を示せるなら、それを持って消費者センターなりに相談することは当然出来ます。ご質問の内容からはその辺が読み取れませんので何とも言えないところではあります。 お役に立てば幸いです。
補足
ご回答有難う御座います 娘は２２歳で成人ですが学生でバイト先を勤務先に書いていました 直筆で署名して拇印を押しています。 ＞ただ、契約の仕方に問題があり、かつ料金が明らかに法外と見なせる傍証証拠を示せるなら 学生で収入源が無い事を承知で契約を結ばせ、１回の施術料が2時間で36,200円は、あまりにも法外な金額なのでは無いのかと思えるのですが…？ 全ての契約書は取ってあります。 １８日にエステサロンに解約に行きます その時に１５回分のエステ料金と解約違約金を５７万ほど払う計算になりますので、この支払いを何とか安くして貰える交渉方法を、教えていただければと思い投稿いたしました。 どうぞよろしくお願いいたします。
関連するQ&A
- エステを中途解約したのに、引き落としが続いていた
エステを2年以上前に中途解約したのに、まだ引き落としが続いていました。 なおこのエステの支払いは、間にクレジット会社(日本プラム)が入る形でショッピングローンを組んでおり、そちらにも電話をし、3社の名が連なった「既払金代理受領申請書(クレジット会社が、ローン利用者からクレジット会社に支払い済みの金額から、精算に必要な金額をエステ会社に代理で支払う形で精算をするためのもの、とのこと)」を提出済みです。 ただ、14年8月に解約手続きを行い、その際にすでに消化済みだった分の精算金が約20万円ありました。その時一括で20万円を払うのが難しかったため、毎月引き落としにしてもらったので、その精算が終わるまでは引き落としが続くことは承知していました。 しかし、2年以上たった今でも引き落としが続いたことに気づかず、2倍以上の金額が引き落とされていました。 このような場合、払ってしまった分を返金してもらうことは難しいのでしょうか。 また、そもそもの話ですが、中途解約の手続きが不十分だったということなのでしょうか。
- ベストアンサー
- その他（健康・病気・怪我）
- エステの中途解約についてお尋ねしたいのですが…
1年前位にエステの無料お試しコースを受け 痩身コースの契約を進められ契約してしまいました。 トータルで100万位で、ローンを組み月3万返済しています。 エステには今までに12回しか通えるコトができず 効果も感じられませんでした。 12回分でエステの金額はだいたい45万くらいだと思います。 1年以上経ってしまいましたがこの場合でも 中途解約出来ますでしょうか?? 宜しくお願いします。
- 締切済み
- スキンケア
- 月々7万円のエステローン・・・
こんにちは。 質問はエステローンの金額についてです。 嫁さんが独身時代に組んだローンなのですが、内容次第では妥当な額なのでしょうか？付き合っていた頃は高額だとは思いましたが、本人が稼いだお金で払っていたしあまり気にしないでいました。しかし最近結婚し子供も生まれ、エステで月々7万円の出費は正直痛いなぁ～（汗）と悩んでいます。 女性なら綺麗になりたいのは当然だと思いますし、むしろそういう気持ちは持ち続けて欲しいのでエステに行くのは全然いいんですけど、月々7万円は高すぎかなと・・・ ローンは嫁さんが18歳（学生）の頃組んだもので、当初は月々2万円程度だったそうなのですが、2年程前に他のコースも契約し、現在（25歳）は月々7万円になっているようです。 何度か嫁さんにエステローンの相談（ローン残高やローンの解約など）をしているのですが、この話題になると不機嫌になります^^；ローン残高も「軽自動車が買えるくらい」とはぐらかされ、具体的な残高も教えてくれません（一口に軽自動車と言っても車種・グレードで100万～200万くらいの幅はありますしね・・・） というか本人も把握していない感じです^^； ちなみに家計は自分が管理しています。 以下補足 ・北陸在住（関係ないかもしれませんが・・・） ・エステにはしばらく行っていない（3年くらい？） ・ローンを払っておけばいつでもエステに行ける（らしい） ・現在は複数コース契約が合算して月々7万なので、どれかのコースを完済すれば月々のローン額は減る（らしい） ・本人は高額だと思いながらも解約するつもりはない ・契約しているコースはアンチエイジング、（全身？）脱毛、美顔等 悩んでいる内にボッタクリエステなんじゃないかと思いはじめ、こちらに質問するに至りました。 長くなりましたが、以上のことから下記にご回答頂きたいです。 (1)月々7万円は内容によっては妥当なのか (2)ローンを解約し、さらにエステで施術？を受けていない分のお金を取り戻すことはできるのか よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- スキンケア
- エステの解約（契約８日目以降）について
２月下旬に、１００万円のエステのコースの契約をしました。 支払いは、クレジット４８回払いです。 ３月から毎月末に口座から引き落としなので、まだ返済は始まっていません。 少し複雑な話になるのですが、この１００万円コースの前に、１０万円コースを契約していて（現金で支払い済）、４万円分を消化した後、残り６万円分をエステ側が買い取る形で１００万円コースに契約し直しました。 １００万円コースになってから、５万円分を消化しました。 契約してから８日以上経っているので、クーリングオフは適応されないと思いますが、解約したいと思っています。（多少、違約金を払ってもよいので、、、） まずは、お店に解約したい旨を伝えるべきでしょうか？ お店に行ってスタッフの方たちとお話すると、断りきれないのですが、、、。 これまで、以下のような経緯があります。 最初に１０万円コースを契約した翌日、やはり解約したいと思い、お店には電話しづらかったので、そのエステの総合受付センターに電話したところ、結局お店に転送され、お店に行って解約の書類を書くという話になりました。 しかし、担当の方とお話しているうちに何となくその気になって、結局１０万円コースを始めました。 数回目にコースを受けた際、１００万円コースを勧められて、最初は契約しないつもりが、やはり契約してしましました。 私の意志が弱いのと、流されやすく断りきれない性格が悪いのは分かっています。 今回も解約したい旨をお店に伝えたら、またうまく説得されてしまうと思います。 こちらのエステは、強引な勧誘で悪徳という感じではないのですが、冷静に考えると、エステ側としては契約してほしいのが当然で、そのためには「今ならまだ間に合う、頑張りましょう」と優しく励ましてくれるのだと思います。 やはり強い意志をもって解約したい旨を告げるべきでしょうか？ 当分の間、遠方に行くことになり通えないから解約したい、とでも言おうかなと思っているのですが、おおげさでしょうか？それくらい言わないと、お金が、、忙しいから、、何となく、、などの理由ではまた説得されてしまいそうです。 手紙などに解約したい旨を書いて送るほうがよいのでしょうか？ この場合は、お店宛と総合受付センター宛、どちらが良いでしょうか？ 通っているお店は自宅から大変近い距離にあるため、スタッフの方たちと道端で遭ったりしたら、とか余計なことまで考えてしまいます。 余談ですが、数年前にも、化粧品付きフェイシャルエステ（４０万円クレジット・支払済）と、８０万円くらいのエステ（クレジット・残りの支払い額１０万円）を契約したことがあります。 結局どちらも途中で行かなくなりましたが、、、。 もう絶対にクレジットの契約はしない、と毎回心に誓うのですが、無料お試しとかに惹かれて、つい行ってしまいます。そして契約してしまい、冷静に考えて後悔しています。 今回解約したら、今度こそ本当に気持ちを改めないといけないと思っています。 長くなってしまいましたが、アドバイスいただければと思います。 よろしくお願いいたします。
- 締切済み
- その他（健康・病気・怪我）
- エステの解約をしたいんです！が…
５月に120万近くのローン契約をしてしまいました。 ８月まで頑張って通いましたが効果なく、 エステからの電話にも出ていない状態です。２ヶ月ブッチしてます。 (エステティシャンの感じが良かった分良心痛んでますが) 60回コースで10回は施術済みです。 1回15000円で、全身だと2回分の30000円、ですので３０万分は ちゃんと支払わなければいけません。 学生なのに毎月35,000円近くのローンを組んでしまい 本当にバカだったと反省しています。 いまならタダでついてくるというサプリ９万分も実際はコース料金に 含まれていたらしいんです。ですからわたしの場合は９万が60回分の 施術料に分割されてたわけです。サプリはもう飲んでしまいました。 この場合解約したらその分の30万+９万弱支払わなければ いけないのでしょうか？ あと契約から５ヶ月経ちますが解約は出来るのでしょうか！？ 親に報告せず組んでしまったので心配でたまりません。 元は100万くらいだったのがローンの利子などで120万になったので その利子は解約後も払わなければいけないのか心配で、 解約は早いほうがいいと分かっていても 怖くてローン会社やエステに電話できません。 こちらで参考意見を頂いてから電話しようと思いまして… どなたか何かアドバイスいただけませんでしょうか。 何卒宜しくお願い致します＞＜ ちなみにエステ会社はエル○ーヌです。
- ベストアンサー
- その他（健康・病気・怪我）
- エステローン解約したい…
エステローンを解約したいのですがどうしていいか分からないのでお願いします。 去年月々１万(総額40万ほど)でローンで契約しました。 契約内容は月２回のフェイシャルマッサージを一年間受けられるとゆうものでした。 あまり効果が感じられなく行かなくなりエステ側から勿体ないから残りの月２回のマッサージを美顔器などに変えてみては？と言われ「今更解約も出来ないし」と思い美顔器などに変えました。 使う気もないので売って少しでも返済にあてようと思い先月オークションで売りました。 手元には何もないですしこの場合は解約出来ないですよね…？ 回答お願いします(;_;)
- 締切済み
- 各種ローン
- エステ中途解約について
去年エステに契約し (1)エステ:月々1300円×12回 （うち2ヶ月分使用） (2)全身脱毛:56000円×8回 （うち1回分使用） しています。 あまり予約が取れず通えないことからエステを中途解約しようと10月下旬に某エステサロンを伺ったのですが、その際「わかりました。クレジットとうの関係もあり12月には書類が出来るので、12月にお電話します。お金も12月に返金しますね。」との対応でした。 しかし12月になっても電話はなく、こちらから電話したところ「クレジット会社への手続きもあり、返金は2月になります。近く書類への記入にきてください」と言われ・・・・あれ?言ってることが違うと思いました。 解約に関して色々調べましたが、解約には解約金2万円または契約の残金×10％どちらかの金額の低い方とありました。 私の場合は、使用した分＋解約金2万円の方ですか? 店舗によっては解約金が違うとかありますか？ エステサロンは大きな支店です。 今回の、ルーズなな対応といい、前回解約の話をした際に以前10％という数字で説明をされた気がしたので、きちんと自分で知っておかないとという気持ちになりました。 2日後に解約手続きに行きますが、それまでにできたら教えてください!!!
- ベストアンサー
- 消費者金融
- エステ 解約
今、とあるエステの痩身コースに通っています。 最初に契約したコースがあと残り数回となり、店員から次のコースの契約を勧められました。 少し安くもしてくれたりちょっと慣れてきた頃だったので、新たなコースも契約してしまったのですが、 よくよく考えると最初のコースで数十万、購入した機械数十万円、ローン手数料なども含めると、約100万近くになっています。 今の月々の支払いはまだなんとか出来るものの、次のコースまで始めたら合計約150万。 毎月の支払いも「機械はみんな持ってるし、これくらいはみんな払ってますよ」なんていうけれど、その金額もきつく感じています。 次の契約はしてしまいましたが、今は最初のコースを消費してる途中です。 解約する事は出来るでしょうか？ 解約する事によって、エステ会社、ローン会社からイヤガラセなどされたりしないでしょうか？ (例えば契約書に勤務先を書いているので、仕事先にイヤガラセ的な電話など…)
- ベストアンサー
- その他（マネー）
- エステ中途解約の正しい精算方法を教えてください。
過去の質問を見てもまだ解らない事がありましたので質問させていただきました。エステで、２つの契約を去年の８月に結びました。（２０歳でした）あわせて８０万ほどです。それぞれ違うクレジット会社とローンを組んでいます。友達の携帯番号をリストに書かされ、友達に今電話しろ。と言われる度に通うのが嫌になり中途解約をH１９年１０月２６日に電話で申し込みました。まだ清算書は届いていませんが、電話で確認したところ持ち帰った化粧品と健康食品、そして施術したエステ代で５０万円を支払わなければならない。と言われました。もちろん使ったぶんですから支払うのはあたりまえです。しかしそんな大金を一括で払うことが出来ません。すると、特別に分割にしてあげる。と言ってくれました。方法はこうです。先に新たにクレジットを５０万円申し込む。（３６回払い）今組んでいる２つのクレジット会社を解約して、今ま払った分をかえしてもらう（３０万くらいです。いつ返金されるかは解らないと言われました）しかし新たに組んだ分の分割手数料（１１万ほど）や、２つのクレジット会社の解約金（不明）も別にかかるという事でした。（エステに払う解約金２万円とは別にかかると言っていました）原則一括で支払うべきなのは解っていますが、他に中途解約をして使った分も分割で支払う方法はありますでしょうか？健康食品は未開封で美品なので返品をしようか悩んでいます。賞味期限が2008・05までなので返品は無理でしょうか？単価30000円が３つあります。どうか教えてください。長文に乱文大変失礼いたしました。よろしくお願いいたします。
- 締切済み
- その他（マネー）
- エステサロンについて。
先日、沖縄県のとあるところにあるシャ〇〇〇〇ウェイというエステサロンの美顔コース(24回)を契約してきました。 二年間にわたっての支払いで、月13000円ほど…。西京カードというクレジット会社(？)での分割払ぃです。 そこで、2個ほど質問があります。 (1)１年以内に24回お手入れをして(エステサロンの契約書に１年の施術とかいてあるので)、エステを辞めた場合、そのエステとは関わりなくクレジット会社からの引き落としだけですみますか？ (2)西京カード株式会社という会社は安全ですか？(自分でも調べてみましたがよくわからなくて) 自分で契約しておいて皆様にこのような質問をするのは大変恥ずかしいのですが、回答よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- その他（健康・病気・怪我）
お礼
ご回答有難う御座います 本日消費センターに相談に行ってまいりました 今後は娘に対するセールストークの中の違法性についてを 消費センターの方がエステ側と話をして下さり、中途解約金 ５７万を少しでも減額出来るように交渉して下さるそうです まだ１度支払って居ないのに１５回も施術を受けた娘にもかなりの非があるそうですが一重に効果を期待しての事なので… そこもエステ側の不利に成り得る材料ですと言われました ありがとうございました