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Windowsインストーラのエラー

以前このような質問をさせていただきました。 http://okwave.jp/qa3702877.html Dell Dimension 4500C Windows XP Home Edition を使っています。 現在の状況を順を追って説明させていただきます。 １．マイミュージックを英語表記にしようとレジストリをいじった。 （直接レジストリをいじったのはここだけなのですが…） ２．その後、ユーザーAにログインしたら初期化されてしまった。 ３．システムの復元で数日前に戻す操作を行った。 ４．systemファイルが壊れた。 ５．起動ディスクを作ってsystemファイルを修復。 ６．MSofficeやiTunesが立ち上がらない。 「この操作は現在インストールされている製品にのみ有効です。」というエラーが出ます。 ７． iTunesをダウンロードしてインストールしようとするとwindowsインストーラの窓が開いて 「windows インストーラーサービスにアクセスできませんでした。セーフモードでwindowsを実行している場合またはwindowsインストーラーが正しくインストールされていないばあいに発生する可能性があります。サポート担当者に問い合わせてください」 というエラーが出ます。 http://support.microsoft.com/kb/315346/ja や http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=1722108 を試してもだめでした。 一つ目のサイトの方法2の4でren msi.dll msi.old などを入力するとファイルが存在しませんと出てしまいます。 立ち上がるソフト：ブラウザ系，音・映像プレイヤー，フリーソフト系など 立ち上がらないソフト：MS-office，Adobe Reader, iTunes, Nortonなど Norton Securityを立ち上げようとすると「パラメータが間違っています」と出てしまいます。 どうやったらこの状況を打破できるでしょうか。 ご教授よろしくお願いします。

  • ONEONE
  • お礼率68% (834/1223)

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

>リカバリすると多くのものをインストールしなおさなくちゃいけないなと考えて しまいまして でもね、あれこれ悩むよりは楽ですよ。 でも、そうした設定を二度と繰り返さないように、今度リカバリして設定が終わったら、バックアップソフトでバックアップすると楽ですよ。 http://www.proton.co.jp/products/acronis-trueimage-11/index.html

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8365/22183)
回答No.2

URL見ますと、複雑な（複数のエラー）トラブルで、今のうちにデータをバックアップし、リカバリ（クリーンインストール）をお勧めします。 ＞windows インストーラーサービスにアクセスできませんでした ・ダウンロードしてみては？ 「Windows インストーラ 3.1 v2 (3.1.4000.2435) について」 ・サービスは「無効」になっていませんか？ 「スタート」「ファイル名を指定して実行」「msconfig」「OK」「サービス」 （ちなみに私のは現在「停止」になっていますが）

参考URL：
Windows インストーラ 3.1 v2 (3.1.4000.2435) について
ONEONE
質問者

お礼

リカバリーするしかなさそうですね。。。 ありがとうございました。

ONEONE
質問者

補足

>・ダウンロードしてみては？ 書き忘れましたがだめでした。 >・サービスは「無効」になっていませんか？ 有効でしたが停止してました。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

リカバリはしないのですか？

ONEONE
質問者

お礼

リカバリすると多くのものをインストールしなおさなくちゃいけないなと考えてしまいまして・・・ Nortonなんか最近延長したばかりなのに再購入しなくてはいけないと考えるとリカバリしない方法はなにかないかと考えてしまいます。

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