• 締切済み

ワードでオートシェイプを使用するとシャットダウンする

ワードでオートシェイプを編集していて、何回か移動したりしていると突然「問題が発生しました」と出てシャットダウンしてしまいます。（ファイルは自動保存されますが、1回1回上書き保存するのはとても面倒です）　エクセルではそういうことは無いのですがワードだけこうなります、どうしてでしょうか。ワードは2003　SP3のバージョンで使用しています。パソコンはNEC VALUESTAR デスクトップです

みんなの回答

  • blaq
  • ベストアンサー率46% (7/15)
回答No.1

明確な原因はわかりませんが、 WORDをアンインストール・インストールを行ってみてはいかがでしょうか？ エクセルでは同じような現象が起きていないことを考えると、ワードのみのエラーだと思われます。

batema
質問者

補足

早速の回答ありがとうございました。おっしゃるとおりワードをアンインストールして再度セットアップしてみましたが、しばらくオートシェイプを使用していると又シャットダウンしてしまいます。 同じソフトを自宅のディスクトップと会社用のノートに入れて使用していますが、ノートの方はシャトダウンしません。自宅のディスクトップパソコンのシステムが変なんでしょうか？

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