消えたファイルのインストール方法とは?

このQ&Aのポイント
  • パソコン初心者の方が、急に音に関する機能を利用しようとするとエラーメッセージが出てくる問題が発生しました。デバイスマネージャで確認すると、いくつかのデバイスが黄色の!マークで表示されています。ロールバックや更新の試みも効果がなく、トラブルシューティングの指示に従って一度削除しました。しかし、再インストールしようとすると必要なファイルが見つからず困っています。
  • 必要なファイルはRicoh SD /MM Card and Memory Stick Controller上の「R592.sys」、AC97 WDM SigmaTel Driver Disk上の「STAC97.sys」、Agere Systems AC'97 Modem Installation Disk上の「AGRSM.sys」です。これらのファイルをどうやってインストールすれば良いのか、アドバイスをお願いします。
  • パソコンはWindowsXPのFMV DESKPOWER CE50G7/Hという機種です。前の持ち主によると、説明書やセットアップのCDは紛失してしまい、どのような手順でファイルをインストールすれば良いのか分からない状況です。お手数ですが、具体的な解決方法を教えていただけると助かります。
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消えてしまったファイルのインストール

パソコン初心者です; 何が原因かわからないのですが、急に音に関する機能を利用しようとするとエラーメッセージが出るようになり、デバイスマネージャで確認してみた所、 FM-C94888E51D2B  →IDE ATA/ATAPIコントローラ  →[基本システムデバイス] サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラ  →[マルチメディア オーディオコントローラ] モデム  →[PCIモデム] [ ]に、黄色の!が出ていました。 ロールバックや更新を試してみましたが解決せず、トラブルシューティングの指示に従って再インストールを試してみるため一旦削除しました。 しかし、いざインストールしようとすると、 Ricoh SD /MM Card and Memory Stick Controller 上のファイル"R592.sys"が必要です。 AC97 WDM SigmaTel Driver Disk上のファイル"STAC97.sys"が必要です。 Agere Systems AC'97 Modem Installation Dick上のファイル"AGRSM.sys"が必要です。 と表示され、ファイルの格納場所のパスを求められるのですが、検索してみたところ、ファイル自体がないことが分かりました。 これらのファイルをインストールするには、どうしたらよいのでしょうか? パソコンはWindowsXP、FMV DESKPOWER、CE50G7/Hと本体に表記されています。 パソコンはもらい物で、前の持ち主に確認したところ、説明書やセットアップのCDは一切失くしてしまったらしいです。 何を書けばいいのか分からなくて;見当違いでしたらすみません;; ご回答よろしくお願いします…!

質問者が選んだベストアンサー

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noname#129375
noname#129375
回答No.2

ドライバを新しくインストールしてみてはどうでしょうか? http://www.fmworld.net/cgi-bin/driversearch/drvdownload.cgi?DRIVER_NUM=E0300015 ↑モデム http://www.fmworld.net/cgi-bin/driversearch/drvdownload.cgi?DRIVER_NUM=E1001465 ↑サウンドデバイス 残念ながらメモリコントローラのドライバは見つかりませんでした。 もしインストールに失敗したら、下のサイトを参考に手動で行って下さい。 http://www.iriver.co.jp/support/qna.php?r,93

dm23ddpp
質問者

お礼

纏めてのお礼失礼します。 素早いご回答ありがとうございました。皆さんのご意見を参考にいじってみたところ、まだいくつか問題はあるようですが、音を聞けるようになりました! お礼が遅くなりましてすみません;本当にありがとうございました!

その他の回答 (3)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.4

富士通に電話してリカバリメディアの購入を相談して下さい

  • chi-zu01
  • ベストアンサー率32% (312/947)
回答No.3

http://www.fmworld.net/cgi-bin/driversearch/drvlistm.cgi?MODEL_NAME=FMVCE50G7V&KANZEN=1 こちらにドライバはありますけど、こんなにまとめてファイルが壊れるなら、OSの再インストールが必要だと思います。(HDDも怪しいかも)

noname#50059
noname#50059
回答No.1

添付品がなければ何も出来ません。 残念ですが諦めてください。 そもそも、そういう状態でパソコンをお使いになっていることが問題だと思います。

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