KLEZウイルスの駆除の仕方

質問

最近ウイルスバスターをインストールしたばかりですが

早速ＫＬＥＺウイルスがメールで来ました。

ウイルスバスターでウイルスは発見してくれましたが、この後の始末が良くわかりません。

削除できないので隔離してある事はわかりました。

手動で削除って書いてあるのですが、その削除の仕方がわかりません。

メールの方でＫＬＥＺのメールは削除したのですが
それだけで良いのでしょうか？

回答No.1

bokko · ベストアンサー

私も　先日まで『ＫＬＥＺウィルス』に悪戦苦闘していました。
結局　リカバリーの方法しか解らず　でしたが。。。

トレンドマイクロ社（ウィルスバスターの会社）に直接聞いて
見たのです。
ご存知かと思うのですが、『ＫＬＥＳウィルス』はメールを
受信しただけでは、感染しないそうです。（パソコン内のファイルに）
受信したメールはまず『削除』して。。ただこの時『プレビューウインドウ』を表示にしていると　
カーソルを持って行くだけでメールが開いてしまいます。
そうすると　パソコンのファイルに感染してしまうので、
『プレビューウインドウを非表示』にしておく事が必要です。

設定は。。。『ＯｕｔＬｏｏｋ』の画面で　一番上
　　　　　　『表示』をクリック　　上から４番目『レイアウト』
　　　　　　『ウインドウのレイアウトのプロパティ』の中の
　　　　　　『プレビューウインドウ』の所で、『プレビュー
　　　　　　ウインドウを表示する』のチェックを外す。

と　メールを受信した時下半分が消えます。そうすると　カーソルを
当てても　メールが開封されなくなるのでウイルスからの感染を防ぐ
事が出来ます。メールを開く時は少し面倒なのですが　『ダブルクリック』
で開封する様に成ります。次にウイルスバスターの削除ですが。。。　　　
　　　(1)ウイルスバスターのを右クリック
　　　(2)『操作画面を起動』をクリック
　　　(3)操作画面が出てくるので　『プロフェッショナル画面』にして
　　　　『ログ（履歴）』をクリック
　　　(4)ログの種類の中で　『ウイルスログ』を選択して『ログ表示』
　　　　を　クリック
　　　(5)出てきた画面に　今あるウイルスの情報が出てくるので
　　　　その項目をクリック　『青色』に変わるので右上にある
　　　　『削除』をクリック
　　　(6)『ログ削除』と云う項目が出てくるので　そこで『ＯＫ』を
　　　　クリック　

です。これでウイルスは『削除』されます。
お解りに成りましたでしようか？。。。

お礼

出来ました！
ウイルスバスターの中でもそのまま削除すればいいんですね

ここの所ＫＬＥＺウイルスが３度も来て困っていました。

もともとプレビューウインドウにしていないので
メールは開いていません。

初めてのウイルスでドキドキしましたが
bokkoさんにも感謝
ウイルスバスターにも感謝です。

どうもありがとう！