パソコンが起動しません。

解決済みの質問

パソコンが起動しません。

パソコンが起動しません。
パソコンが起動しません。起動ボタンを押すと急に再起動したり、モニターに線が入り動かなくなってしまいます。 どうすれば直るのでしょうか?教えてください。

投稿日時 - 2007-12-04 16:48:37

QNo.3570545

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

早速補足回答ありがとうございます。
周辺機器は無し、WindousXP・リカバリデイスクは有ます。

この場合パソコンがXPを読み込み起動失敗しているのでしょうが、要因としては大きく2つが考えられます。まずWindousXPのOSが損傷と次にハードデイスクが破損してる場合ですね。

対策としては今起動もしないのですから、リカバリーするのが確実ですから。リカバリーCDをCDドライブに入れて一旦電源ボタンを長押しして起動します(もしもCDをセットして再起動出来れば一番いいのですがこの場合勝手にリカバリー開始するはずですが)メーカーロゴが画面に出ましたら、確かデスクトップはF2ボタンだったと思いますので? ここが肝心ですが、メーカーロゴが出たら ”即F2キーを数回確実に連打してください1〜2回キーを押してもキー認識しない事が多いですから。F8キーでも同じです必ず数回即連です。

するとBAIOS設定画面に変わるはずです、画面にHDDから起動・FDDから起動・CD/DVDドライブから起動という画面が出ます。
そのメニューからキーボードの↑↓でCD/DVDドライブを選択してエンターキーを押せば後は画面の指示に従って操作するとリカバリー完了します。時間は少々かかりますが頑張って下さい。
もしもF2キーでBios設定画面が出ない時はF8キーでメニューからBiosを選択してエンターキーでもOKです。

以上ですが。これで起動しない場合は残念ですがハードデイスクの破損が考えられますのでメーカーのサポートに電話して相談されて下さい。

まだ疑問等ありましたらいつでも補足回答して下さい。私の解る範囲で回答させて頂きますのでいつでもどうぞ。私の回答で良かったらですが?
以上参考ですが。早く回復するといいですね!頑張って下さい応援します。

《すみません、お使いのPCのメーカーは初めて聞きました勉強します》

投稿日時 - 2007-12-04 18:37:36

補足

迅速な対応有難うございます。
リカバリをしようとしたのですが、途中で止まってしまいます。
画面が、急に青とか緑、赤におかしくなります。どうすればよいのでしょうか?

投稿日時 - 2007-12-05 12:17:27

ANo.3

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(5

ANo.5

ハードウェア障害が疑われますね。
リカバリしてみて駄目なら修理を依頼して下さい。

投稿日時 - 2007-12-05 05:47:03

ANo.4

すいません。
tadasi8で回答させて頂いたものですが。

申し訳ありません。PCをリカバリーした場合パソコンは一旦すべてのOS・ファイル等すべて削除して新しくXPのOSとドライバー等基本的に使用できるソフトはインストールされますがあなたが後からインストールされたファイルやウイルスソフト・Office(エクセル・ワード等)はもちろんコンピュータウイルスもすべて綺麗さっぱり削除されますので。

それと、イーマシーンズ調べました。ので色々調べて見ます。

投稿日時 - 2007-12-04 18:48:00

ANo.2

こんばんわ。
あなたのPCのメーカー・OS・周辺機器の有無等一切解りませんので一般的な回答しか出来ませんが・・・・。

もしも周辺機器を取り付けていればすべてはずして、起動してみて下さい。それとこの症状が出る前に、メモリ交換や増設・何かのソフトをインストールしていませんか?」


他に対応する方法として。

1)
まずPCの電源を入れてセーフモードで起動出来ませんか?
セーフモードで起動出来て起動完了したら再起動すると解消する場合があります。

2)
ほかには。XPでしたら、OSのインストールCDソフトがあればOSを修復することでXPのOSのみ正常に修復されてほかのインストールファイルやドライバなどは削除されずにPCは正常に起動します。

3)
最後はPCに付属しているリカバリCDでPCを購入状態に初期化するしかありません。この場合インストールされているファイルやOffice
ソフトなど、XPのOS・ドライバのみ正常にインストールできますがその他のインストールファイルはすべて削除されます。もちろんウィルスも一緒ですが。

2)と3)の場合はあなたの現在お持ちのインストール用OSのCDが例えばXPをCDで新規インストール出来るCDなのかメーカー製のリカバリのみのCDなのかの情報と最初に書きましたようにPCのメーカー・OS・周辺機器等の情報を捕捉回答して頂ければもう少し詳しく回答できると思いますが?それと起動デイスクは作成されてますか?」

投稿日時 - 2007-12-04 17:37:07

補足

有難うございます。 パソコンのメーカーは、イーマシーンズになります。 OSはXPです。デスクトップです。 周辺機器は特につけてないです。メーカーのリカバリCDは有ります。

投稿日時 - 2007-12-04 17:42:04

お礼

有難うございます。 パソコンのメーカーは、イーマシーンズになります。 OSはXPです。デスクトップです。 周辺機器は特につけてないです。メーカーのリカバリCDは有ります。

投稿日時 - 2007-12-04 17:54:19

ANo.1

メーカー機or自作、マシン構成、どの様な経緯でそうなったか、
全て不明の為、答えようが無い。

質問が漠然すぎます。

メーカーサポートに電話して下さい。

投稿日時 - 2007-12-04 17:09:34

新着

あなたの愛車は今いくら?

愛車無料査定Q&A特集

ニキビケアQ&A特集

スッピンでも輝くモテ美肌に。

教えて!みんなの婚活Q&A特集

みんなの婚活体験談、秘訣がいっぱい!

お部屋探しはCHINTAI

マチから探せる新しいお部屋探し!

注目ピックアップ

OKちゃんねる

OKWaveからみなさんに質問!

OKWave2009年ランキング

話題のQ&Aをランキングでご紹介!

スタッフブログ

知って得する!お得な情報をお届け!