• 締切済み

右上の「閉じる」ボタンなどが押せません

Windows XP搭載のVALUESTAR「VL370/7」を使用していますが、 ここ数ヶ月、非常に速度が遅くなるなどの不具合が起こっていました。 そして、本日、メモリを512MBから1Gに増設したのですが、 まだ、反応が鈍いといった症状が残ってしまいました。 具体的な症状は、 新しいウインドウを開いたときなど、突然に、 右上の「閉じる」などのボタンが反応しなくなり、押せなくなる。 同様に、画面下部の、使用中のアプリケーションやファイルを表す アイコンも反応せず、画面の切り替えができないときがあります。 「Ctr」「Alt」「Delete」を同時に押すとタスクマネージャが 強制的に表示されるため、そこで操作したいアプリケーションを指定すると、 その画面が最前面に来て、操作可能になります。 しかし、いずれも動作が不安定なため、心配です。 お詳しい方、改善方法をお教え下さい。

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

Windowsがおかしいですね。 OSの再インストールもしくはリカバリをお勧めします。 再インストールしても駄目なら修理です。

  • fellows
  • ベストアンサー率48% (19/39)
回答No.1

メモリが1Gもあれば、たくさんのプログラムを同時に使用しないかぎり、 動作が不安定になることも少ないと思います。 原因は、何か問題のあるプログラムが動いているんだと思います。 ウイルス対策用のソフトをお使いでしょうか? もし、ウイルスバスターなら危険です。 動作が不安定になるという話をよく聞きます。 実際私もやられました。 ウイルスバスターに限らず、ウイルス対策のソフトはメモリを多く使用しますので、一度、ウイルス対策のソフトをアンインストールしてみてはどうでしょうか? 基本的に月や年単位での契約ですので、またインストールし直すことも可能です。 試してみる価値はあると思います。

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