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Internet Explorerのバージョンアップ後、メールが起動しないです

windows98を使用しています。 Internet Explorerを6.0にバージョンアップしました。 その後、Outlook Expressが起動しなくなってしまいました。 下記がメッセージの内容です。 ユーザー切り替えの取消 現在使用中のアプリケーションのため、現在のユーザーを変更できません。 ほかのアプリケーションで開いているダイアログボックスをすべてとじてから、やり直してください。 Outlook Expressを起動しようとすると、以上のメッセージがでてきます。 お分かりの方がいましたら、よろしくお願いします。

みんなの回答

  • Lum999
  • ベストアンサー率65% (909/1387)
回答No.1

レジストリのユーザーIDが存在しないか、または破損しているようです。 IE4からIE6 SP1へバージョンアップした場合は、レジストリのユーザーIDは存在しないかもしれません。 [OLEXP] Outlook Express の起動時に "ユーザーの切り替えの取り消し" が表示される http://support.microsoft.com/kb/224463/ja エクスプローラを開き、Cドライブ→［Windows］→［Application Data］→［Identities］フォルダ内に作られる英数字のフォルダ名がユーザーIDです。

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