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マンション管理会社の仕事(フロント業務)について
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管理会社で現役のフロントマンをやっています。 正直、＃１の方の回答を読んで、ちょっと悲しくなりました。理事の方には、その程度の理解しか、していただけないのですね・・・。 確かに１物件だけを持っているのであれば、楽でしょうが＃１さんの書かれていることが担当物件分降ってくるわけで、決して楽な仕事ではありません。月１回理事会のある物件が１５物件あれば、１５回の理事会の準備と後始末をしなければなりません。土日に２回ずつ理事会を入れても、殆どの土日がつぶれます。 具体的な内容は、＃２さんが書かれている通りですが、中には管理員のいない物件も有り、そのようなところでは、フロントが対応します。 その他、一番かなわないのは、突然電話があることですね。 休みで朝寝をしていたら緊急センターからの電話で起こされたり、早朝４時頃にたたき起こされたりした事もあります。 また、訳のわからないクレーマーもいますから、こんな連中の相手をするのは、うんざりします。 ただ、仕事自体は、それほど大変なものではありません。ノルマがあるわけではないですし、残業もそれほど多くは無いです。人の面倒を見るのが好きな人であれば、悪くない仕事です。 退職者が多いのも事実ですが、入ってきて直ぐやめる人が多いですね。続いている人はそう簡単にはやめません。
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- st_tail
- ベストアンサー率50% (257/509)
やりがいに面白さ、ですか。 まぁ、一つだけいえるとしたら、この仕事が好きだ、と言うことでしょうね。大きなプロジェクトを立ち上げるわけでもありませんし、仕事はエンドレスですし、ある意味、好きでなければ到底勤まりません。実際、新人でこの仕事をやめない人間は、前職で営業の修羅場を見てきた人間が多いです。 私自身、そうでした。 ですから、質問者様がおせっかいが好きで、人の面倒を見るのが好きで、人の役に立つのが好きであれば、この仕事は面白いと思いますよ。
お礼
お礼、遅くなりましてごめんなさい。実際に携わられている方からの貴重な情報ありがとうございます。フロント職のインターネット掲示板を見て、恐れをなしていましたが、結構、私の性格に合っている仕事のような気がしてきました。大きな台風、来ないといいですね。
- coco1701
- ベストアンサー率51% (5323/10244)
・管理人からの報告書が上がってきますからその確認 問題が発生した時の指示、対策・・管理費の未納の催促等 ・管理人のお休みの管理と、臨時管理人の確保 ・理事会に合わせて、前月の報告書の作成・・理事会での説明 通常、理事会は土、日、に行なわれますから、担当マンションの日程調整が必要です・・当日は当然出勤になります 理事会時での助言等 ・定期修繕計画の作成等による他部署との調整等・・内容を理事会に提出 ・理事会が決めた修繕計画の施行業者への発注・・間に入る場合 ・修繕計画に伴う見積もりの算出の提出等 ・総会用の議案書の作成・・個数分用意 総会時の助言、場合により質疑応答あり 当マンションの担当の方は以上の様な仕事をしているようです 他にもあるかもしれませんが、知っているところでは以上です
お礼
ご回答ありがとうございます。非常識な人からの管理費の回収は大変そうですね。土日出勤は覚悟の上ですが、代休は取れるのかちょっと心配です。けっこう文書作りが沢山ありそうですね。何１００戸という巨大マンションでも戸数分書類を配るのでしょうか？
- mat983
- ベストアンサー率39% (10265/25670)
理事経験者です。 大規模修繕工事の年であれば、業者との折衝も増え、ハードになりますが、それは１０年に1度程度です。 書かれた通り下記が主な業務ですが、管理組合は月1回程度の集まりでしかなく、総会は年1回が原則です。 普段は管理人が電球交換、掃除などこまめにやってくれるので、それほどハードとは思えません。 マンションの管理組合理事会の指導 総会の取りまとめ 管理人さんの管理、 クレーム処理
お礼
早速のご回答ありがとうございます。参考にします。
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