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メール(Outlook)について

詳しい方いらっしゃいましたら、どうぞ教えてください。 メールソフトで、Outolookを使用しているのですが、最近、 起動をすると勝手に閉じてしまったり、ずっと開いていると 勝手に閉じてしまったり、開くのが遅かったりします。 ウイルスバスターを使っておりますので、ウイルスではないと 思いますし、容量も重くはなっていないと思います。 なぜこのようなことが起こるのでしょうか?? また、対応策はありますでしょうか?? よろしくお願い致します。

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  • ベストアンサー
  • sukeken
  • ベストアンサー率21% (1454/6648)
回答No.2

こんにちは。 Outlookのバージョンは何でしょうか? 古いものだとデータファイルが大きくなるにつれおかしな動きをする場合があるようです。2003,2007は大丈夫だと思うんですが…。 私自宅では2007を使っていますけど、確かに起動に時間が掛かる時があります。パソコン立ち上げてシステムが安定する前にOutlook動かすとダメですね。しばらく待つのが効果的です。 そして、データファイル(.pst)のバックアップもお忘れなく。 大事なものが入っている場合、取り返しがつかなくなりますので。 でわ!

tibitt
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。 私のバージョンはOutlook2000で、古いからだったのでしょうか。。

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その他の回答 (1)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

不具合ですね。 データをバックアップし http://support.microsoft.com/kb/840557/ja Outlook(Office)を再インストールして下さい

tibitt
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。 こちらのページから、Outolook2000のページへ行き、 データをバックアップしたいと思います。

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