スーツケースが壊されました。

皆さんおっしゃっているように、その場で申告できれば良かったですね。
海外旅行保険には入りましたか？
以前、スーツケースが壊れたことがあり、帰宅して何日もしてから思いついて申告したところ、修理してくれました。
「事故証明はもらいましたか？』等と、質問はありましたが、
そんなものは無く、自己申告だけですが、無償で直してくれましたよ。
保険会社のこの対応を見ると、航空会社も場合によっては後日申告でも対応してくれる可能性が０ではないかもしれません。
念のため、電話だけでもしてみてはいかがでしょうか？

投稿日時 - 2007-06-24 18:56:46

もう旅行は済んで、家に帰ってきたんですよね。
だとすれば、もう何もすることは出来ません。
発見したときに、空港で航空会社にクレームをつけていれば、
多少の補償はあったかもしれませんが。

全てが全てそうだとは思いたくありませんが、
飛行機に預け入れた荷物の扱いは、結構雑です。
なので、スーツケースが破損することはかなりあり得ます。
逆言うと、そう言うことが多いので、航空会社も
荷物の破損などに関してクレームの扱いには慣れています。

投稿日時 - 2007-06-24 15:46:00

スーツケースを投げた時に受けそこなって落とすかどこかにぶつけて割れてしまったのでしょう、で、慌てて汚い手でかき集めて中身を詰め込んで、もとどーりにして返した。

でしょうね。

その時に、クレームを付ければ良かったのですが（弁償してくれます）

投稿日時 - 2007-06-24 15:38:41

悪質ですね、すぐにでも損害賠償を・・・
と言いたいところですが
海外に行く時はそれくらいは覚悟しておいたほうがいいらしいです。
それが世界の常識とか前に言われたこともあるので、自分で防衛するしかないでしょう。
頑丈なケースを買うとか、汚れそうなものはもう一枚袋被せておくとか。
微妙に納得いきませんけどね。

投稿日時 - 2007-06-24 15:29:37