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オークションでの故障品の販売にたいして・・・
Koacsの回答
- Koacs
- ベストアンサー率37% (21/56)
送ったものが壊れていたからと言ってすぐに訴訟へ発展するケースは 無いと思います。迅速な対応をとれれば大丈夫なはずです。 ＰＣばかりでないですが、私は国内ではヤマトや日通を普段利用しています。 荷物の梱包をしっかりして置けば故障については保険で対応してくれますよ。 ノートだったら日通・ヤマトも梱包資材を販売してますしデスク・モニターは 日通のみですが梱包資材を販売しています。 まず壊れない為の梱包をしっかりし運送屋さんと相談してから発送すれば、 故障率が大幅に低減できるでしょうし、万一の故障の際にも状況をくんで くれやすくなります。相手の方にもスムーズに状況を説明できればわかって くれると思います。 いかがなものでしょうか。
noname#53281
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noname#300
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