ライセンス認証ができません
- 先日使用しておりましたＩＢＭのデスクトップパソコン（thinkcentre）が、突然起動しなくなってしまいました。ライセンス認証が必要ですが、補償期間が過ぎているため認証ができません。
- 譲り受けたパソコンでライセンス認証を行いたいが、購入元不明のため方法がわかりません。
- 他のパソコンでのリカバリは試しましたが、ログオンする前にライセンス認証を行うよう求められます。オンライン認証ができず、電話認証も補償期間が過ぎているため不可です。
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ライセンス認証ができません。
よろしくお願いいたします。先日使用しておりましたＩＢＭのデスクトップパソコン（thinkcentre）が、突然起動しなくなってしまいました。他のパソコンで自分流に調べてリカバリを行ったのですが、終了後立ち上げてみると「ログオンする前にライセンス認証を行ってください。」とメッセージがでます。オンラインではできないため、電話にて認証を行おうとしたのですが、電話にてＩＤ番号を入力すると、「こちらは補償期間が過ぎています。よって認証を行うことができません。」とメッセージが流れて認証が行えません。こちらのパソコンは以前知人から譲ってもらったものなので、どこで購入したかなどもわかりません。このような場合、どのようにしたら、ライセンス認証を行うことができるのでしょうか。素人質問で申し訳ありません。よろしくお願いいたします。
- morimori04
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