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ウイルスバスター2007のアインストール
ウイルスバスター2007のアインストールをしたいのですが、「Microsoft Outlookが実行中なので削除できません」と出ます。もちろんOutlookは起動させていない状態でやっています。なので削除方法がわかりません。どうしたらいいでしょうか？
- ankk5492
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- yoshi-thk
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そのように出ているのであれば、「Alt+Ctrl+Delete」を同時押しして、活動しているプログラムの一覧を出してください。 その中の「MicrosoftOutlook」の活動を停めてください。、 そして、ウイルスバスターのアンインストールを実行してみてください。
- nanasi0613
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タスクマネージャーでOutlookを停止させるか、セーフモードでやってみて下さい。 http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2060317 それでもダメな場合は自動アンインストールツールを使ってみて下さい。 http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-211849&id=JP-211849
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