msgsrv32エラーについて、アドバイスお願いします。

質問

こんにちは。
WINDOWS98(not SE)/SONY VAIOを使ってます。

最近、msgsrv32というエラーがでるようになり、↓のマイクロソフトのURLに解決方法が載ってるようなのですが、
http://support.microsoft.com/kb/297526/ja
ここに書いてある方法で　setupx.dll　を検索したらc\windows\systemの中にありました。

そして、上記URLの説明によると、このファイルをsetup.dll　から　setup.old　に名前を変え・・・
というところまではわかるのですが、その後・・・
＞4. Setupx.dll ファイルの新しいコピーをコンピュータに抽出します。 ファイルの抽出方法の関連情報を参照するには、
＞以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
とあり、以下のページ
＞129605 (http://support.microsoft.com/kb/129605/EN-US/) How to Extract Original Compressed Windows Files
に行くと、OSの種類が並んでるのですが、どこをクリックすれば（新しい　setup.dll　を）抽出できるんでしょうか？
英語で書かれているので、正直よくわかりません。
わかる方、いらっしゃいましたらお願いします。

このmsgsrv32エラーをこちらのサイトで検索すると「リカバリするしかない」という回答が多いようですが、
できればリカバリせずに解決したいです。
理由は、、メモリを増設してるのでリカバリCDを認識しない可能性がある（このサイトで知りました）→増設メモリを外す必要
→ところがマシンの蓋が開かない・・・かなり強引にこじ開けようとしたがダメだった、という状況だからです。
上の方法で直ると思いますか？とりあえずやってみようと思いますが、ファイル名を変えた後にどうすればいいのか、
ご意見またはアドバイスお願いします。

回答No.3

Lum999 · ベストアンサー

> 上の方法で直ると思いますか？とりあえずやってみようと思いますが、ファイル名を変えた後にどうすればいいのか、

症状が同じでも、原因が違う事もありますから何ともいえませんね。
製品もMEの情報ですし・・・。

［スタート］→［ファイル名を指定して実行］をクリック。
SFC と入力して［OK］をクリック。
システムファイルチェッカーが起動しますから、［インストールディスクからファイルを1つ抽出する］をクリックします。

ファイル名を入力する欄がアクティブになりますから、Setupx.dll と入力して［開始］をクリック。
ファイルの復元元と保存先の欄が出ますから、復元元をC:\WINDOWS\OPTIONS\CABS に。
保存先をC:\WINDOWS￥System にします。
（バックアップを作るかメッセージが出た時は、バックアップを作成してください。）
抽出できたら、Windowsを再起動して現象が再現されるか確認します。

Windows上で置き換えができない時は、MS-DOSモードでリネームしコピーする必要があります。
Msvcrt.dll ，Msvcirt.dll の置き換え方法のページですが、ファイル名の部分をsetupx.dll と読み替えれば同じです。
http://support.microsoft.com/kb/296551/ja

先にSFCで、Cドライブにsetupx.dll を抽出します。
フォルダオプションの表示設定を、すべてのファイルを表示するようにするか、検索でsetupx.dllがCドライブに抽出されている事を確認します。

MS-DOSモードで再起動させます。
Rename C:\Windows\System\setupx.dll setupx.old
と入力してEnter。
Copy C:\setupx.dll C:\Windows\System
と入力してEnter。
（ファイル名やスペースが入るところを間違えないように。）
exit と入力してWindowsを起動させます。

お礼

ご回答ありがとうございます。
sfcと入力する方法で、やってみたところ「抽出が完了しました」とでました。これでたぶん置き換えができてると思うんですが、（setupx.oldファイルが生成されてます）。
まだエラーがでるか未確認ですので（ランダムに発生してましたので）、もうしばらく様子見してみたいと思います。お礼はまた後日必ず致します。
直っててくれればいいんですが・・・本当にご親切ありがとうございました！

補足

お世話になります。あれからしばらく様子をみてたんですが、また同じ現象が出ました。もしかしたら、この方法では直らないのかもしれません・・・現在は強制終了→DOS起動してシステムの修復、を繰り返してます。リカバリーも検討してみたいと思います。ありがとうございました。

回答No.2

isyuto2007

windowsで使用しているので名前変更できません。
一度コピーしてから変更してみてください
XPでしたらできましたので多分大丈夫かと

(1)検索で探したフォルダに移動する
(2)ファイルを右クリックしてコピー選択
(3)貼り付け選択
するとファイルネームがコピー～setup.dllになると思いますので
(4)ファイルリネーム

以上でできるかと・・
できない場合はDOSモードでrenコマンドで変更するしか方法ないかも

お礼

またまた、お返事ありがとうございます。
あれからmsgsrv32エラー発生→強制終了のたびに（再起動しても正常起動しないため・・・ファイルがない壁紙だけのデスクトップ画面が立ち上がります）、
scanreg /restoreで起動してましたが有効な起動ログが１こしかない状態になって焦ってしまい、しばらく起動せずにいました。
それで、お返事が遅くなってしまいました。申し訳ありません。
先程、はじめにLum999様の方法でやってみたら「抽出が完了しました」になりました。これでたぶん置き換えができたんだとおもうんですが・・・。
その後、isyuto2007様の方法も後学のために覚えておこうと思い、コピーを試したところ、既にsetupx.oldというファイルができていました。
今のところエラー再発かどうか未確認ですが、念のために、もうしばらく様子見したいと思うんですがよろしいでしょうか。
renコマンドについても、自分なりにDOSでの操作のことを調べ、解説サイトをプリントしたりしましたが、やはり記述がむずかしそうですね。FD2枚分の起動ディスクも念のためにつくったんですができれば使わずに済みたいものです・・・。
また何か起きましたら、＜そのときまたお時間がありましたら＞よろしくお願いしますm(_ _)m

補足

お世話になります。あれからしばらく様子をみてたんですが、また同じ現象が出ました。もしかしたら、この方法では直らないのかもしれません・・・現在は強制終了→DOS起動してシステムの修復、を繰り返してます。リカバリーも検討してみたいと思います。ありがとうございました。

回答No.1

isyuto2007

以下日本語のマイクロソフトサイトです

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/129605/JA/

補足

ありがとうございます。日本語表示版があったんですね。
手順がとてもわかりやすくなってとても助かったんですが、
また新たな問題が発生しました・・・。
setupx.dllをsetupx.oldに名前を変更しようとすると、
“setupx.dllの名前を変更できません。指定されたファイルはwindowsが使っています。”
とでてきてしまい、名前が変更できないんですが。
これはwindowsがこのファイルを使っていない状態にしないと変更できないんでしょうか。
もしそうなら、どうすればできるのか、おわかりであれば教えてくださると助かります。