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添付ファイルが欠損して困ります。
お世話になります。 使用しているメーラーは、Out Lookです。 １MBを超えるPDF, Excelの添付ファイルつきのメールを受信すると、添付のファイルが「読み取れません」という警告が出て開かなかったり、PDFでは、何ページかが欠損していたり、複数の添付ファイルの内何件かが添付からもれていたりします。 以前使用していたノートンでは問題がなかったのですが、どなたか対処法を教えてください。
- japanoal
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質問者が選んだベストアンサー
メールを受け取る前に、添付ファイルの後半が切れて無くなってる可能性があります。 受け取った段階で添付ファイルの後半が切れて無くなってるなら、何をしても無駄です。メールの後半が欠落せずに全部届いてるか確認して下さい。 メールの後半が欠落している場合は、送り元の人に「うしろが切れてるので、切れないように送って」と再送を頼むしかありません。
その他の回答 (3)
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
> ソースネクスト > のセキュリティを入れる前までは、問題なく受信していました。 トラブル多いですね。このソフト。 メーカのサポートに問い合わせたらどうですか？
お礼
ありがとうございました。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
メールサーバに問題はないのでしょうか？ プロバイダは何処ですか？ また、1MBを超えると言うことですがどのくらいのサイズですか？ 私自身はメールで1MBを超えるファイルを送信したりはしません。 インターネットディスクを使っています。こうしたサービスを使った方が確実に相手へデータを渡すことが出来ます。メールサーバへの負担を軽減できるのでお奨めです。 http://www.idisk-just.com/ 他にはデータ便や http://www.datadeliver.net/ ファイルバンクなどのサービスがあります。 http://www.filebank.co.jp/
お礼
ありがとうございました。 ノートンの入った別のPCで同じメールを受信すると完璧に受信できますので、メールサーバーには問題ありません。 写真や、何ページに渡るPDFファイル等は、２MB～５MBが多く、ソースネクストのセキュリティを入れる前までは、問題なく受信していました。
- NOBBB
- ベストアンサー率26% (82/308)
データ便や、宅ファイル便等のサービスを使うのも 一つの手になりますよ＾＾ あとは、圧縮して送るとか。
お礼
ありがとうございました。
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