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USBのハードの故障?
DELL GX60にWindowsXP HomeEDITION(SP2)を入れて使っていたのですが USBが使えなくなってしまいました。 フリーのウイルスチェックソフトをインストール、アンインストール した頃から 調子が悪くなり。 すべてのUSBポートがデバイスマネージャ-で 『！不明なデバイス』表示になっています。 ドライバーの更新をやってみたのですが 『このハードウエアをインストールできません このハードウエアのインストール中に問題がありました。 デバイスをインストール中にエラーが発生しました ドライバーはこのプラットフォーム用ではありません。』 という エラー表示になり お手上げです。 これは、USBのハードの故障でしょうか？
- katsuhide
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質問者が選んだベストアンサー
コントロールパネルのUSBコントローラーにあるのを全て削除してください。 そしてパソコンを再起動、自動認識が始まりますので、それで直りますよ。 それで直らなければ故障です。
その他の回答 (1)
- k-f3
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コントロールパネル → システム → ハードウェア → デバイスマネージャ → ＵＳＢコントローラをクリックし[！] 表示がある場合は、[！]表示のあるドライバを、右クリック →プロパティ→ドライバ→ドライバのロールバック。 プロパティ→全般→デバイスの使用状況→このデバイスを使う（有効）を確認する。
お礼
このデバイスを使う（有効） になっています。
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お礼
すべて削除は、やってみました。 やはり 故障みたいですね。